Vi trenger deg som brenner for god service og som vil gjøre ditt ytterste for å gi leger, sykepleiere og annet helsepersonell den beste brukeropplevelsen.

Nå søker vi nye dyktige medarbeidere til Brukerservice 24/7, der vil du jobbe i turnus. (dag, kveld, og natt). 

Har du kompetanse eller erfaring innen IT, kundeservice og/eller helsefaglig bakgrunn, er dette en stor fordel.

Arbeidet består hovedsakelig i å løse saker i dialog med brukerne på telefon.

Arbeidssted er Skøyen.

Aktuelle kandidater blir kontaktet fortløpende.

Kvalifikasjoner:

• Erfaring fra IKT-brukerservice er en fordel
• Generelt god IKT kunnskap, gjerne IKT fagbrev

Personlige egenskaper:

• Er serviceinnstilt og positiv
  
• Kan jobbe godt både selvstendig og i team
• Er opptatt av god kvalitet i arbeidet, jobber systematisk og strukturert
• Er løsningsorientert og ansvarsbevisst
• Har stor arbeidskapasitet og kan takle en hektisk hverdag hvor kunden er i fokus
• Kan takle variable arbeidstider
• Evner å sette deg inn i brukerens situasjon og forstå deres utfordringer
• Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Vi tilbyr:

En spennende stilling i en samfunnsnyttig bransje

• Et godt og humørfylt arbeidsmiljø
• Gode utviklingsmuligheter i en solid organisasjon
• Gode forsikrings- og pensjonsvilkår

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.