Renovasjonsavdelingen i Bærum kommune har ansvar for innsamling og håndtering av husholdningsavfall for kommunens innbyggere. Gjennom effektive, miljøvennlige og brukervennlige renovasjonsløsninger bidrar vi til økt materialgjenvinning, reduserte klimagassutslipp og et renere lokalmiljø. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle tjenestene våre i takt med nye krav, teknologiske muligheter og innbyggernes behov. Nå søker vi en engasjert medarbeider som vil være med på dette viktige arbeidet.

Stillingen skal bidra til å sikre høy kvalitet og pålitelig service innen husholdningsrenovasjon for kommunens innbyggere og øvrige renovasjonsabonnenter. Rollen innebærer ansvar for kundekontakt, veiledning og oppfølging, samt å sikre at relevant informasjon er oppdatert og tilgjengelig på kommunens digitale plattformer. Stillingen gir viktige innspill til utvikling og strategi i avdelingen basert på brukererfaringer og kundedialog.

Kvalifikasjoner:

• Relevant universitets- eller høgskoleutdanning på minimum bachelornivå. Lang relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet
• Erfaring med kundebehandling og saksbehandling
• Erfaring fra service- eller forvaltningsarbeid, gjerne innen renovasjon eller avfall
• Erfaring med forbedringsarbeid, prosessutvikling eller prosjektarbeid er en fordel
• Gode IKT-ferdigheter og erfaring med digitale arbeidsverktøy
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper:

• Relasjonssterk og serviceorientert
• Strukturert, løsningsorientert og utviklingsfokusert
• Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
• Evne til å arbeide selvstendig og i samarbeid med andre
• Interesse for miljø, avfall og samfunnsnyttige tjenester

Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

• Meningsfylte og varierte arbeidsoppgaver
• Et positivt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse
• Mulighet for kompetanseutviklingsstipend
• Offentlig tjenestepensjon
• Lønn og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende avtaleverk
• Mulighet til å bidra i en klimaklok kommune som satser på bærekraft og kvalitet