Vacancy

Lovisenberg Diakonale sykehus AS

Servicemedarbeider - tilkallingsvikar

Driftssenteret er en servicefunksjon ved Lovisenberg Diakonale Sykehus som tilbyr felles brukerstøtte- og servicetjenester til sykehusets besøkende og ansatte. Avdelingen består av flinke og engasjerte medarbeidere som til enhver tid gjør sitt beste for å yte god service.

Vi søker nå etter tilkallingsvikar. Arbeidstid er dag, kveld og helg.

Vi søker primært, men ikke utelukkende, kandidater som kan bekle flere roller i avdelingen ved fravær og ferieavvikling for de faste ansatte. Det må regnes med å bidra til bemanning av hovedresepsjon, sentralbord, brukerstøtte og driftssentral, samt utførelse av adgangskortproduksjon, transportoppdrag og lignende.

Er du serviceinnstilt, fleksibel og har stor arbeidskapasitet ser vi deg gjerne som søker.

Aktuelle roller og arbeidsoppgaver

Hovedresepsjonen

  • Veiledning av pasienter og øvrige besøkende
  • Mottak av betaling for egenandeler
  • Oppmøteregistrering for Radiologisk avdeling
  • Bestilling av og informasjon om transport
  • Generell informasjonstjeneste

Sentralbordet

  • Betjene innkommende telefonhenvendelser til sykehuset

Brukerstøtte

  • Brukerstøtte og ansattskranke
  • Motta, koordinere og følge opp behovsinnmeldinger fra sykehusets ansatte
  • Utlevering av nøkler, lånekort og IKT-brukerutstyr
  • Betjening av servicetelefon
  • Bemanne sykehusets driftssentral
  • Mottak alarm- og beredskapstelefoner
  • Motta og koordinere respons på brann- og assistansealarmer
  • Betjening av adgangskontroll og brannvarslingsanlegg
  • Utstedelse av adgangskort og eID
  • Betjening av post- og pakkemottak

Sjåfør

  • Bemanne faste transportruter mellom sykehus og andre institusjoner i Oslo
  • Utføre oppdukkende transporttjenester


Kvalifikasjoner

  • Personlig egnethet vil vektlegges tyngst
  • Erfaring fra resepsjon og/eller sentralbord er ikke nødvendig, men kan være en fordel
  • Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk
  • Må kunne kommunisere godt på engelsk
  • Fleksibel, positiv og serviceinnstilt
  • Evne til å håndtere faste rutineoppgaver, men også uforutsette ting
  • Flink til å jobbe i team, men også selvstendig
  • Evne og lyst til å lære nye oppgaver og systemer
  • Førerkort klasse B er en fordel