Forvaltningsenhet tjenester til utviklingshemmede:

Saksbehandler/ Avdelingsleder for støttekontakttjenestener administrativt underlagt forvaltningsenhet tjenester til utviklingshemmede, som er en av syv enheter i etat for tjenester til utviklingshemmede.  Etaten er organisert  i Byrådsavdeling for helse og omsorg. Stillingen som saksbehandler/avd.leder er et svangerskapsvikariat på inntil 1 år, stillingen er ledig fra 1.3.23.

Den som blir tilsatt vil etter vikariatets slutt få tilbud om fast ansettelse i Etat for tjenester til utviklingshemmede. Forvaltningsenhet tjenester til utviklingshemmede har ledig 100% kombinasjonsstilling som Saksbehandler og Avdelingsleder for støttekontakter med fast ansettelse 

Hvem er vi:
Forvaltningsenhet tjenester til utviklingshemmede behandler søknader og fatter vedtak om helse- og omsorgstjenester eller kommunale serviceytelser til barn, unge og voksne med diagnosen psykisk utviklingshemming. Diagnose skal være dokumentert gjennom utredning og kartlegging i spesialisthelsetjenesten som vedlegg til alle søknader. Forvaltningsenheten består i dag av 8 saksbehandlere i tillegg til konsulent og enhetsleder.

Teamet består av: Vernepleiere, sykepleiere og pedagog, alle med lang fartstid innen saksbehandling.

Forvaltningsenheten har fått i oppdrag å koordinere oppfølgingen av støttekontakter som er fast ansatte.

Vi søker saksbehandler med erfaring innen faget som i tillegg skal inneha stilling som avdelingsleder for fast ansatte støttekontakter til å lede dette arbeidet i tett samarbeid med øvrige ansatte i forvaltningsenheten.

Stillingen rapporterer til enhetsleder i Forvaltningsenhet tjenester til utviklingshemmede. Det må påregnes justeringer i arbeids- og ansvarsområdene for stillingen.

Arbeidsoppgaver:

• Generell saksbehandling ved søknader i elektronisk pasientjournal Profil om helse og omsorgstjenester/kommunale serviceytelser i samarbeid med saksbehandlerteamet.
• Dette inkluderer vurderingsbesøk i forbindelse med søknader og samarbeidsmøter med utførerleddet 
• Organisering av støttekontakttjenesten for fast ansatte støttekontakter og koordinere tjenesten og være bindeleddet mellom ulike aktører og slik sikre drift i hht lov og forskrift.
• Personalansvar og oppfølging av støttekontakter som er fast ansatte
• Bistå enhetsleder i ulike arbeidsoppgaver, driftsoppgaver, prosjekt, møtevirksomhet, mm
• Bruke kvalitetssystemet BK-kvalitet og saks- og arkivsystem BK360 Utvikle og lede til godt samarbeid med brukergruppe, pårørende og ulike fagmiljøer

Kvalifikasjoner:

• Krav om 3-årig utdanning på høyskole-/universitetsnivå, minimum bachelornivå.
• Helsefaglig utdanning vektlegges relevant tilleggsutdanning/videreutdanning, vektlegges erfaring og kompetanse fra saksbehandling vektlegges
• Erfaring fra brukergruppen er ønskelig
• Erfaring fra bruk av elektronisk pasientjournalsystem Profil
• Evne til å kommunisere, lytte og å motivere   
• Krav om god kunnskap innen IKT
• Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig, vektlegges. 
• Personer utenfor Skandinavia må dokumentere språkferdigheter på B2-nivå i norsk skriftlig og muntlig igjennom bestått B2 prøve i norsk
• Krav om politiattest ved tilbud om stilling 

Personlige egenskaper:

• Vi søker deg som har gode samarbeidsevner og kan jobbe selvstendig
• Du er fleksibel, nysgjerrig, selvgående og har høy arbeidskapasitet.
• Du er initiativrik og opptatt av å levere høy kvalitet og skape gode brukeropplevelser
• Gode relasjonelle ferdigheter og evne til å samarbeide, lytte og inspirere
• Du har evne til etisk refleksjon og kunne jobbe etter Bergen kommune sine etiske retningslinjer
  
• Personlig egnethet vektlegges

Vi tilbyr:

• Utfordrende arbeidsoppgaver med utviklings- og påvirkningsmuligheter
• Godt fagmiljø og engasjerte kollegaer
• Muligheter for personlig og faglig utvikling
• Veiledning
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn etter gjeldende tariff