DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Nordisk Kundcenter i DNB Finans har som ambition att bli ett kundcenter i ”världsklass”.

Vilka är vi?
Nordisk Kundcenter i Finans består av ca 200 medarbetare fördelat på tre städer Stockholm, Bergen och Oslo. I Stockholm består vårt Nordiska Kundcenter av 4 avdelningar: Innesälj, Leverantörssupport, Kundservice och Autolease kundsupport med ca 20 personer i respektive team. Vi söker nu ambitiösa sommarvikarier till vår verksamhet i Stockholm som kan arbeta hos oss under sommaren med stor chans till förlängning och deltidsarbete under hösten.

Vad gör vi?
Kundservice är en avdelning inom Kundcenter som svarar för en kompetent och effektiv service via telefon och mail till kunder som har finansiering via DNB. Du kommer vara kundens främsta kontakt vid frågor rörande det löpande finansavtalet. Du kommer hantera såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade utredningsärenden.

Leverantörssupport är en avdelning inom Kundcenter som ansvarar för uppstart och kontroll av nya kontrakt och har många kontakter med våra samarbetande leverantörer i samband med detta. Några huvuduppgifter är granskning och utbetalning av inkomna finansieringskontrakt inom affärsområdena Bil, Partner och Leasing.

Innesälj är en avdelning inom Kundcenter som kreditbedömer/anlyserar alla kreditförfrågningar från både privatpersoner och företag inom affärsområdena Bil, Autolease och Investeringsfinans. Som Innesäljare kommer du att vara en nyckelperson i samarbetet med våra säljare, leverantörer och kunder. Du kommer att arbeta med affärsupplägg av leasing, hyra och avbetalningsaffärer. 

Vem är du?
Vi söker en positiv, serviceinriktad och ansvarsfull person som har förmågan att skapa förtroende, arbeta affärsmässigt samt leverera förstklassig kundservice. Du trivs i ett högt tempo och är en lagspelare inriktad på det gemensamma resultatet. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift. Vi ser att du är ekonomistudent som är i början/mitten av din studietid. 

Ansökan
Vi arbetar utifrån synsättet att mångfald och jämn könsfördelning ökar kvaliteten på de produkter och tjänster som DNB erbjuder. Låter detta intressant? Ansökningar behandlas löpande och tillträde är enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 5 april.

Vid frågor är du välkommen att kontakta:
Helena Peterson, chef Kundservice, +46 705516106, helena.peterson@dnb.se

Johan Nilemar, chef Leverantörssupport, +46 703090535,  johan.nilemar@dnb.se

Anton Håkansson, chef Innesälj, +46 708934223, anton.hakansson@dnb.se

Fackliga kontaktpersoner:
Finansförbundet: Hasse Sigfrids, +46705175818, hasse.sigfrids@dnb.se
Akademikerföreningen: Charlotte Löfgren, +46706189323, charlotte.lofgren@dnb.se