NAV er Norges arbeids- og velferdsforvaltning med 19 000 medarbeidere og er et partnerskap mellom stat og kommune. Vi leverer tjenester og stønader til 2,8 millioner mennesker. Gjennom vår innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Vi ser etter deg med pågangsmot og engasjement, og som ønsker å gjøre en forskjell. 
NAV Haugesund og Utsira har ca. 90 ansatte, og betjener Haugesund kommunes ca. 37000 innbyggere, og Utsira kommunes ca. 200 innbyggere. NAV Haugesund og Utsira består av 5 ulike avdelinger.
Vi lyser nå ut fire vikariat i avdeling Økonomi og veiledning  med oppstart snarest:.

Et vikariat har varighet ut 2023,  to vikariat ut august 2023, og et har  foreløpig varighet ut april 2023.

Ved NAV Haugesund har vi valgt å skille saksbehandling fra arbeidsrettet oppfølging. Stillingene vi nå lyser ut er  saksbehandlerstillinger, der arbeidsoppgavene i all hovedsak vil være knyttet til saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i NAV, det  innebærer forvaltningsoppgavene knyttet til dette, samtaler med brukere og møter med aktuelle instanser. Du jobber sammen med oppfølger og eksterne samarbeidspartnere for å hjelpe brukerne videre.

Arbeidsoppgaver:

Hovedoppgavene vil være:

• Samtaler med bruker og kartlegging av deres situasjon
• Behandle søknader om  økonomisk sosialstønad
  
• Vurdering og oppfølging av vilkår for utbetaling av stønad i henhold til lov om sosiale tjenester i NAV
  
• Behandle klagesaker 
  
• Gi råd og veiledning om økonomi og bolig med mer
  
• Du må  jobbe tett sammen med ulike kollegaer for å sikre helhetlig oppfølging av brukere.
  
• Samarbeidsmøter, intern og eksternt
• Bidra til utvikling av NAV sine tjenester

Kvalifikasjoner:

• 3 årig høyskole- eller universitetsutdanning innen sosialfaglige emner. Annen 3-årig høyskole-/universitetsutdanning kan vurderes, dersom du har relevant erfaring med saksbehandling.
  
• Erfaring fra veiledning av mennesker i utfordrende livssituasjoner
  
• Gode digitale ferdigheter
  
• Norsk er arbeidsspråk i Haugesund kommune. Du snakker, leser og skriver så godt norsk at du både kan samarbeide med andre og utføre arbeidsoppgavene dine selvstendig

I tillegg ønsker vi at du har:

• Erfaring fra saksbehandling og kjennskap til lov om sosiale tjenester 
  
• Kjennskap til offentlig virksomhet og forvaltningsloven
  
• Kjennskap til ulike tjenestetilbud i hjelpeapparatet

Personlige egenskaper:

• Du har gode samarbeidsevner.
• Du er opptatt av faglig utvikling.
• Du er løsningsorientert.
  
• Du er strukturert  og kan jobbe effektivt etter frister.
  
• Du kan formidle informasjon på en tydelig og positiv måte, både skriftlig og muntlig.
  
• Du har fokus på brukernes styrker og muligheter.
• Du kan både gi og motta veiledning.
• Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr:

• Ansettelse i Haugesund kommune med gode pensjonsordninger 
  
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver
  
• Kjekke og engasjerte kollegaer med god kompetanse
  
• Fleksibel arbeidstid
  
• Lønn etter gjeldende regelverk