NAV er Norges arbeids- og velferdsforvaltning med 19 000 medarbeidere og er et partnerskap mellom stat og kommunen. Vi leverer tjenester og stønader til 2,8 millioner mennesker. Gjennom vår innsats skal flere få mulighet til å være i arbeid, delta i samfunnet og være sikret inntekt. Vi ser etter deg med pågangsmot og engasjement, og som ønsker å gjøre en forskjell. 
NAV Haugesund og Utsira har ca. 90 ansatte, og betjener Haugesund kommunes ca. 37000 innbyggere, og Utsira kommunes ca. 200 innbyggere. NAV Haugesund og Utsira består av 5 ulike avdelinger.

Vi lyser nå ut to vikariater i avdeling Økonomi og veiledning. Vikariatene har varighet på 3 og 6 måneder, med mulighet for forlengelse.

Ved NAV Haugesund har vi valgt å skille saksbehandling fra arbeidsrettet oppfølging. Vikariatene vi nå lyser ut er  saksbehandlerstillinger, der arbeidsoppgavene i all hovedsak vil være knyttet til saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i NAV, og du jobber tett sammen med oppfølger og eksterne samarbeidspartnere for å hjelpe brukerne videre.

Arbeidsoppgaver:

Hovedoppgavene vil være:

• Behandle søknader om  økonomisk sosialstønad
• Vurdering og oppfølging av vilkår for utbetaling av stønad i henhold til lov om sosiale tjenester i NAV
• Behandle klagesaker 
• Gi råd og veiledning om økonomi og bolig med mer
• Du må  jobbe tett sammen med ulike kollegaer for å sikre helhetlig oppfølging av brukere
• Bidra til utvikling av NAV sine tjenester
  

Kvalifikasjoner:

• 3-årig høyskole eller universitetsutdanning innen sosialfaglige emner. Annen 3-årig høyskole-/universitetsutdanning kan vurderes, dersom du har relevant erfaring med saksbehandling.
• Erfaring fra veiledning av mennesker i utfordrende livssituasjoner
• Gode digitale ferdigheter
• Norsk er arbeidsspråk i Haugesund kommune. Du snakker, leser og skriver så godt norsk at du både kan samarbeide med andre og utføre arbeidsoppgavene dine selvstendig.

I tillegg ønsker vi at du har:

• Erfaring fra saksbehandling og kjennskap til lov om sosiale tjenester 
• Kjennskap til offentlig virksomhet og forvaltningsloven
• Kjennskap til ulike tjenestetilbud i hjelpeapparatet

Personlige egenskaper:

Personlige egenskaper vektlegges særlig i ansettelsesprosessen. Det er viktig for oss at:

• Du har gode samarbeidsevner.
• Du er løsningsorientert.
• Du er strukturert  og kan jobbe effektivt etter frister.
• Du kan formidle informasjon på en tydelig og positiv måte, både skriftlig og muntlig.
• Du har fokus på brukernes styrker og muligheter.

Vi tilbyr:

• Ansettelse i Haugesund kommune med gode pensjonsordninger 
• Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver
• Kjekke og engasjerte kollegaer med god kompetanse
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn etter gjeldende regelverk