Etat for bygg og eiendom er én av Norges største eiendomsforvaltere med 550 ansatte. Vi forvalter over 1000 bygg på til sammen rundt 1,3 millioner kvadratmeter. Etaten har ansvar for forvaltning, drift, vedlikehold og utvikling av kommunens eiendommer, som i hovedsak består av skoler, barnehager, sykehjem, kontorbygg, havnebygg, brannstasjoner, parkeringsanlegg og idrettshaller. I tillegg forvalter etaten uteområder, lekeplasser og 5000 ubebygde eiendommer. Etaten er sertifisert etter kvalitetssystemene ISO 9001 (kvalitet) og ISO 14001 (miljø).

1. januar 2025 deler Etat for bygg og eiendom (EBE) teknisk drift og brukertjenester i to grupper. I den forbindelse søker vi soneleder i gruppen for brukertjenester.

Som soneleder vil du lede 16-18 serviceteknikere. Serviceteknikerne skal bidra til at brukerne av byggene mottar tilfredsstillende tjenester, slik at de kan konsentrere seg om egen tjenesteproduksjon. Det er et mål at EBE har fornøyde brukere, og serviceteknikerne skal levere brukertjenester i henhold til samarbeidsavtale og prosedyre. Brukerne (skoler, barnehager, sykehjem, osv.) skal melde inn alle behov via BkEiendom.

Kvalifikasjoner:

• Teknisk fagskole innen relevant fagområde (minimum 90sp (fagskolegrad), fortrinnsvis innen bygningsmessige, tekniske, eller grønne fag)
• Relevant erfaring fra et eller flere av følgende områder; salg, service, kundeoppfølging og ledelse
• Erfaring med kvalitet- og HMS-arbeid
• Erfaring med økonomioppfølging
• Gode generelle datakunnskaper
• Du må beherske norsk muntlig og skriftlig
• Førerkort klasse B 

Personlige egenskaper:

Du må ha gode kommunikasjons- og relasjonsbyggende evner. Vi ønsker en kollega som er trygg i sin rolle som leder, samtidig som en kan lytte og reflektere. Du trives i et hektisk miljø med et bredt spekter av arbeidsoppgaver. Du må kunne jobbe selvstendig og du har evnen til å bygge og lede velfungerende team. Er du i tillegg praktisk anlagt, god til å administrere og prioritere oppgaver, er du en attraktiv kandidat for oss. Personlig egnethet vil vektlegges. 

Vi tilbyr:

• Dyktige og dedikerte medarbeidere 
• Et meningsfylt oppdrag i arbeidet med å ta vare på flotte og viktige eiendommer i Bergen kommune
• Utfordrende arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø
• Lønn etter avtale, gode forsikrings- og pensjonsordninger