Etat for barn og familie har overordnet faglig og administrativt ansvar for Barne- og familietjenesten som blant annet omfatter helsestasjon inkludert jordmortjenesten og skolehelsetjenesten, helsestasjon for ungdom og Barne- og familiehjelpen. Etaten har videre ansvar for barneverntjenesten, bosetting av enslige mindreårige flyktninger, Barnevernvakten, Utekontakten og SLT (samordning av lokale rus- og kriminalitetsforebyggende tiltak). Virksomheten er delt inn i fire byområder og to byomfattende enheter. Etaten legger til grunn planen Bergens barn - byens fremtid, vedtatt i bystyret i desember 2016, for sitt utviklingsarbeid.
Etat for barn og familie øker satsingen på innovasjon for å utvikle gode ideer og prosjekter som, bidrar til å nå de strategiske målene for etaten. Utviklingsarbeidet skal involvere både brukere og ansatte og baserer på kunnskapsbasert praksis. Etat for barn og familier har en stor prosjektportefølje og vi skal utvikle og innføre nye og bedre tjenester og forbedre arbeidsprosesser i tjenestene slik at det blir nyttig for de som trenger det.

Etat for barn og familie styrker stabsadministrasjonen med en kvalitetsrådgiver. Etaten har i dag en kvalitetsrådgiver som den nye stillingen vil jobbe tett sammen med.

Stillingens innhold og plassering vil kunne endres ved organisatoriske endringer eller endringer i krav innenfor fagfeltet.

Arbeidsoppgaver:

• Lederstøtte på etats- og enhetsnivå vedrørende bruk av kvalitetssystem og styringssystem
• Bidra i arbeidet med etatens kvalitetsutvalg
• Ha oversikt over og følge opp etatens ulike styrings-/rapporterings- og kvalitetssystemer (BkStyring og Bk Kvalitet)
• Initiere, bistå og følge opp kvalitets- og utviklingsarbeid på enhets- og etatsnivå
• Utvikle og lede forbedringsprosesser, gjennom utvikling og revisjoner av prosedyrer, prosesskart og dokumenter
• Arbeid med internkontroll/egenkontroller
• Bistå ledere ved tilsyn/revisjoner
• Lede arbeidsgrupper og workshops med enhetene vedrørende risikovurderinger og kvalitetssystem  

Kvalifikasjoner:

• Minimum bachelorgrad
• Krav til videreutdanning innen kvalitets- eller risikoarbeid, men relevant erfaring kan kompensere for dette
• Ønskelig med erfaring fra kvalitetsarbeid i offentlig sektor
• Ønskelig med erfaring med Bergen kommune sine fag- og kvalitetssystemer
• Krav til erfaring med bruk av risikoverktøy og risikokartlegging/ - vurderinger
• Krav til gode IKT-kunnskaper og særlig kompetanse på å fremskaffe relevant styringsinformasjon innen kvalitetsutviklingsfaget
• Ønskelig med erfaring fra prosjektarbeid og ledelse av arbeidsgrupper
  
• Krav til god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Personlige egenskaper:

• Kunne arbeide selvstendig, systematisk og strukturert
• Gode analytiske evner med helhetsforståelse
• Ansvarsbevisst og resultatorientert
• Løsningsorientert og forståelse for hvilke forhold som bør følges opp videre
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Evner å formidle og presentere et budskap på en tydelig måte
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

• Godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer i et tverrfaglig miljø
• Utfordrende arbeidsoppgaver med utviklings- og påvirkningsmuligheter i en etat med et viktig samfunnsoppdrag
• Arbeid i en etat med stort fagnettverk
• Lønn etter avtale
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Fleksitidsordning