For å begrense importsmitte, innførte regjeringen den 5. november 2020 en ordning med karantenehotell.

Oslo Kommune, Helseetaten ved Sosial og ambulant akuttjeneste (SAA), har fått ansvar for driften av karantenehotellene i Oslo.
Team Karantenehotell (TK) søker flere dyktige medarbeidere som kan veilede innreisende og bistå våre samarbeidspartner som blant annet er smittevernteam, karantenehotell og grensepolitiet. Sentralt i arbeidet er å bidra til godt smittevern. 

Innreisereglene og retningslinjer for opphold på karantenehotell har endret seg mange ganger og innreisende har et stort behov for å få korrekt og oppdatert informasjon. TK møter innreisende både på karantenehotell, i Oslo Havn og via vår publikumslinje.
For å jobbe hos TK er det viktig at du holder deg fortløpende oppdatert på innreiseregler og rutiner, er god til å holde oversikt, kan koordinere forskjellige oppgaver og kommuniserer godt på både norsk og engelsk.

Det utlyses engasjementstillinger i 50 %  stillingsstørrelse med varighet fra januar 2022 tom 31.03.2022,. med mulighet for forlengelse. Det er turnusarbeid i 35.5 timers uke med arbeid på dag og aften, samt hver 3. helg. Arbeidsmengden avhenger av smittesituasjonen og gjeldene innreiseregler. 

Arbeidsoppgaver:

TK fokuserer på å være serviceorienterte, imøtekommende og gjøre et komplisert innreiseregelverk så forståelig som mulig. Det veiledes blant annet i bruk av Entry Norway og det er viktig at du har god digital kompetanse.
Arbeidet skjer via telefon, eller i møte med innreisende på karantenehotell eller i Oslo Havn.

Kvalifikasjoner:

Du som er serviceorientert og har erfaring fra servicearbeid oppfordres til å søke. Du bør ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.                          Det er fint om du også kan flere språk.                                                                                                                                                                                                                                        Det er positivt om du har utdanning fra høyskole eller universitet.
Du bør beherske digitale verktøy godt.
Krav om førerkort kl B.
Personlig egnethet vektlegges.
Politiattest kreves.

Personlige egenskaper:

Serviceinnstilt
Fleksibel, løsningsorientert og god
til å koordinere
Gode samarbeidsferdigheter