Sykehuspartner HF søker en ny kollega til seksjonen Arbeidsflatestøtte under avdelingen Arbeidsflate. Denne avdelingen har ansvaret for alt sentralt drift av klient, citrix-produkter, print- og skannsystemer og tilrettelegging, pakking  og distribusjon av applikasjonsportefølje i Helse Sør-Øst.

Avdelingen forvalter en av Norges største klientpark, samt har ansvaret for en av Nord-Europas største citrixfarmer. 

Sykehuspartner har kontor i Oslo, Drammen, Fredrikstad, Porsgrunn, Grimstad, Hamar, Lillehammer og Gjøvik. Oppgi i din søknad hvilken lokasjon som er aktuell for deg.

Arbeidsoppgaver:

• Løse incidenter fra 2 linje support, samt fra faggruppene i avdelingen Arbeidsflate.
• Problemløsning for Sykehuspartners kunder innenfor SLA
• Jobbe i team med andre fagområder for eksempel, Nettverk og serverdrift  

Kvalifikasjoner:

• Det vil være en fordel om du har lengre erfaring fra større IT miljøer eller minimum ett års erfaring i Sykehuspartner.
• Kompetanse innenfor avansert brukerstøtte og kjennskap til IKT driftsoppgaver
• Kompetanse inne ett eller flere av følgende områder. Windows OS - klienter. Windows servere, Citrix, SCCM. App-V og sentraliserte print- og skanningsløsninger 

For noen systemtilganger i Sykehuspartner vil det som følge av lovpålegg være krav om fremvisning av pass eller nasjonalt/Europeisk ID-kort

Personlige egenskaper:

• Kunde - og serviceinnstilt
• Evne til å jobbe etter tidsfrister
• God evne til problemløsning
• Lærevillig
• Gode samarbeidsevner, fleksibel
• God fremstillingsevne, både skriftlig og muntlig  

Vi tilbyr:

Du vil bli god på klienter med tilhørende teknologi, og bli godt kjent med verktøy vi benytter. Du må nok regne med å måtte sette deg inn i komplekse løsninger og sammensatte problemstillinger. Du vil bli en del av et fagmiljø, og vil få anledningen til å jobbe med nyere teknologi. ikke alle dager vil være like og noen perioder vil du nok oppleve si stressende, men til gjengled kan vi tilby dyktige og positive kollegaer.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.