Til vår enhet i Teleseksjonen (sentralbordet) søker vi flere dyktige medarbeidere. Vi ønsker oss positive og serviceorienterte helsesekretærer/sekretærer, som er gode til å kommunisere både med pasienter og kollegaer. Vi trenger både en kollega i 70 % fast stilling og to kolleger som ønsker å være tilkallingsvakter.

Teleseksjonen er lokalisert til Sykehuset Østfold Moss og sentralbordet er betjent alle dager fra kl. 0630-2200. Utenom disse tider er det sikkerhetstjenesten som ivaretar vår oppgave.

Har du spørsmål om stillingene, ta kontakt med teamleder Irene Veivåg Johansen på tlf 92234068 eller stedfortredende seksjonsleder Kristin Skaug på tlf 95704157.

Arbeidsoppgaver:

• Arbeidsoppgavene vil i hovedsak være å motta anrop til sykehusets sentralbord, besvare pasientadministrative spørsmål og viderekoble samtaler til medisinskfaglig og administrativt personell
• Du må påregne å jobbe i todelt turnus med helgevakt hver 3. helg

Kvalifikasjoner:

• Helsesekretærutdanning eller annen tilsvarende utdanning
• Arbeidserfaring fra sentralbord/telefonservice og kjennskap til Trio vektlegges
• Gode datakunnskaper og evne til raskt å tilegne seg nye datasystemer og trives med telefon og PC som arbeidsverktøy
• Det er ønskelig med erfaring fra Dips pasientadministrative system eller tilsvarende
• Må beherske norsk meget godt, muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper:

• Utpreget evne til vennlig, imøtekommende og tydelig telefonkommunikasjon med alle som henvender seg til sykehusets sentralbord
• Evne til å takle høyt tempo i travle perioder
• Selvstendig, ryddig og systematisk
• Serviceinnstilt, fleksibel og samarbeidsorientert
• Endringsvillig og aktiv bidragsyter til å utvikle seksjonen
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt

Vi tilbyr:

• Godt arbeidsmiljø og hyggelige kolleger
• Variert arbeidstid med turnus
• Gode forsikringsordninger
• Pensjonsordning gjennom KLP

I henhold til offentlighetsloven kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.
 
Vi ber alle søkere vedlegge dokumentasjon på utdanning og attester på arbeidserfaring. Dette for å dokumentere kvalifikasjoner som fremkommer i CV, og til lønnsfastsettelse. Vi gjør oppmerksom på at alt arbeid fra fylte 18 år er relevant ved ansiennitetsberegning.
 
Sykehuset praktiserer et inkluderende arbeidsliv og følger opp regjeringens inkluderingsdugnad. Det betyr at vi ønsker velkommen kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, redusert funksjonsevne, ulik nasjonal eller etnisk bakgrunn og kandidater som av ulike årsaker ikke kan dokumentere en sammenhengende yrkeskarriere.