Bydel Stovner har behov for en saksbehandler innen TT-ordningen (transporttjeneste for forflytningshemmede). Stillingen er et vikariat på ett år, som følge av at en av våre ansatte har permisjon fra sin stilling. I tillegg vil det være et 60 % vikariat ut året 2026 knyttet til samme fagområde. Det er ønskelig med snarlig oppstart.

Vi søker derfor en faglig sterk og engasjert saksbehandler til vår seksjon Fag og forvaltning. Stillingen innebærer saksbehandling av søknader om TT-kort i tråd med gjeldende regelverk og forskrift. Arbeidsoppgavene omfatter vurdering av søkers funksjonsnivå og behov for transporttjenester, innhenting og vurdering av dokumentasjon, samt utarbeidelse av vedtak. Det vil også være nødvendig å sette seg godt inn i TT-forskriften og praksis fra Klagenemnda for transportsaker, samt håndtere klagesaker og utarbeidelse av saksfremstillinger. Stillingen innebærer også tett samarbeid med Ruter.

Seksjonen består av medarbeidere med bred fagkompetanse og solid erfaring. Vi ønsker å styrke teamet med en kollega som har høy faglig integritet, god arbeidskapasitet og evne til å jobbe strukturert og selvstendig. Vi ser etter deg som har erfaring med saksbehandling, gjerne fra offentlig forvaltning, og som er trygg i vurdering av enkeltsaker opp mot gjeldende regelverk. Stillingen krever nøyaktighet, god skriftlig fremstillingsevne og evne til å håndtere et høyt antall henvendelser.
I Bydel Stovner jobber vi etter tillitsmodellen, der innbyggerens behov står i sentrum. Samtidig er det viktig med god ressursforvaltning og effektiv saksflyt. Vi legger vekt på kvalitet i saksbehandlingen og forutsigbar praksis.

Vi tilbyr en meningsfull arbeidshverdag, et inkluderende arbeidsmiljø og gode muligheter for faglig utvikling. Dersom du har riktig kompetanse og ønsker å bidra til gode tjenester for bydelens innbyggere, oppfordrer vi deg til å søke.

Kvalifikasjoner:

• Minimum 3-årig relevant helse- og sosialfaglig utdanning
• Fordel med erfaring med forvaltning og saksbehandling 
• Må ha erfaring med å vurdere saker fra både et faglig og et økonomisk helhetsperspektiv
• Ferdigheter i å takle og navigere i komplekse klagesaker og krevende dialog
• Svært gode skriftlige og muntlige norskkunnskaper
• Erfaring med Gerica

Personlige egenskaper:

• Evne til å motivere, inspirere og samarbeide 
• Løsningsorientert og positiv innstilling   
• Evne til å arbeide selvstendig, ta initiativ og treffe beslutninger på egenhånd  
• Evne til å prioritere og kommunisere tydelig rundt mål og strategi 
• Villig til å dele sine erfaringer og kompetanse med resten av teamet
• Gode samarbeidsevner, og evne til å bygge bro mellom ulike team og seksjoner 
• Stor arbeidskapasitet og evner å levere i høyt arbeidstempo

Vi tilbyr:

• En trivelig arbeidsplass med spennende og utfordrende arbeidsoppgaver  
• Fleksibel arbeidstid  
• Rabaterte priser ved trening på SATS treningssenter
• Lønn i henhold til Oslo kommunes lønnsregulativ i lønnramme 0057 (ltr. 44-48)
• Gode låne,- tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring. Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din brutto lønn til pensjonsinnskudd