Vil du lede et team som skaper gode kundeopplevelser – og samtidig bidrar til en mer sirkulær hovedstad?

Vi søker en tydelig og trygg driftsleder som kan sikre at våre medarbeidere leverer god og aktiv kundeveiledning i møte med de rundt 180 000 årlige besøkende på Smestad gjenvinningsstasjon. En av dine viktigste oppgaver er å sørge for at teamet ditt gir kundene riktig veiledning, motiverer til god kildesortering og bidrar til økt ombruk.

Du får lederansvar for en gruppe på 16–18 dyktige kundeveiledere som jobber i en 2‑skiftsordning, inkludert lørdager. Sammen skal dere sørge for høy kvalitet i tjenesten, trygge og sikre arbeidsforhold, og bidra til Oslos satsing på sirkulær økonomi og bærekraft. Arbeidstid for denne stillingen er dagtid med fleksitidsordning, men det vurderes lørdagsarbeid hver tredje lørdag, med kompenserende fri en annen ukedag.  

En av de viktigste oppgavene på gjenvinningsstasjonene våre er å veilede kunder til å kaste avfallet sitt på en god måte. Aller helst ønsker vi at avfallsmengdene i Oslo reduseres og at ting heller blir brukt om igjen. Kommer kundene med noe vi mener er for fint til å bli kastet, oppfordrer vi dem derfor til å levere det til ombruk. Da kan våre samarbeidspartnere eller andre kunder få glede av det. Dette er en viktig brikke i vårt arbeid med sirkulær økonomi, ombruk og gjenbruk av ressurser. 

I denne stillingen har du personalansvar, og rapporterer til seksjonssjef i gjenvinningsavdelingen. 

Søknader uten attester og vitnemål blir ikke behandlet.

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som har følgende kvalifikasjoner:

• Relevant utdannelse fra høgskole- eller universitet på minimum bachelornivå
• Lederutdanning

Relevant erfaring, særlig innen ledelse, kan kompensere for utdanningskravet

I tillegg må du ha kjennskap til avfallsbransjen, dokumentert kunnskap om logistikk og kontraktsforståelse

Digitale ferdigheter er en forutsetning, og du må også inneha førerkort klasse B.

Personlige egenskaper:

• Du har evne til å veksle mellom operative og administrative utfordringer
• Du er fleksibel og serviceorientert
• Det er en fordel å ha god motivasjons- og samarbeidsevne
• Du må ha gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig 
• Du liker å ta initiativ til forbedringsarbeid og er god på relasjons- og nettverksbygging

 

Vi tilbyr:

• Stillingene lønnes som driftsleder i lønnstrinn 48-50 (for tiden kr. 781 000 til kr. 810 300 pr. år)
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Bedriftsidrettslag og tilgang til trimrom i etatens hovedkontor i Haraldrudveien 20
• Et raust og godt arbeidsmiljø
• Et meningsfylt arbeid i en etat som arbeider for å skape varige holdninger og adferd knyttet til kildesortering, ombruk og avfallsreduksjon