Servicestrategi og -utvikling er en avdeling i virksomhetsområdet Kunde- og servicetjenester i Sykehuspartner HF. Vi har ansvaret for å utvikle moderne og effektive selvbetjeningsløsninger for alle våre 80 000 brukere i Helse Sør-Øst. Dette skal vi gjøre gjennom å etablere gode brukerreiser som skal gi gode brukeropplevelser.

Vi utvider nå teamet vårt og søker en proaktiv og strukturert lagspiller som vil være med å forme fremtidens digitale selvbetjeningsløsninger i regionen. Du har solid systemforståelse og erfaring med utvikling av brukernære løsninger, gjerne med fokus på forenkling og automatisering. I rollen vil du bidra både til videreutvikling av eksisterende løsninger og etablering av nye, innovative tjenester.

Du trives i et dynamisk miljø, jobber selvstendig og samarbeider godt på tvers av fagområder. Som en del av Servicestrategi og -utvikling blir du med på en rekke spennende initiativer sammen med engasjerte kollegaer. Vi tilbyr et åpent og inkluderende arbeidsmiljø med humor, faglig stolthet og stor takhøyde. Vi er på en spennende reise, og vi gleder oss til å få deg med på laget!

 

Kvalifikasjoner:

Kvalifikasjonskrav - er dette deg? 

Vi ser etter en kollega med høyere utdanning innen IKT (universitet eller høyskole). Relevant erfaring kan i noen tilfeller kompensere for manglende formell utdanning.

Sykehuspartner HF har tatt i bruk Microsoft Power Platform hvor vi utvikler chatboter med Microsoft Copilot Studio, lager smarte flyter og apper for selvbetjening. Har du lyst til å jobbe med dette og har:

• Erfaring med Microsoft Copilot Studio eller tilsvarende chatbot-plattformer,
• God kunnskap om HTML, CSS, JavaScript, webutvikling og kjente rammeverk,
• Microsoft Power Apps – Det er en fordel hvis du har kjennskap til Power Platform,
• Kjennskap til REST API-er og integrasjonsarbeid,
• Kjennskap til Microsoft Azure eller annen sky-infrastruktur kan være nyttig,
  

da er du kanskje vår nye medarbeider? 

Karakterer og vitnemål må legges ved søknaden via Vitnemålsportalen. Høyere utdanning gjennomført utenfor Norge må være offentlig godkjent og dokumentert av NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. For noen stillinger vil det gjennomføres en utvidet bakgrunnssjekk.

Personlige egenskaper:

Du kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Lagspiller, Endringsvillig, Ansvarlig og Nytenkende.

Utover dette ser vi etter deg som er:

• Brukerorientert, har evne til å forstå brukerbehov og omsette disse til funksjonelle løsninger
• God på samarbeid og kommunikasjon. Dyktig til å samarbeide i tverrfaglige team og kommunisere effektivt med både tekniske og ikke-tekniske interessenter
• Faglig nysgjerrighet og læringsvillig, samt åpen for nye teknologier og metoder
• Strukturert og selvstendig, evner til å ta ansvar for egne oppgaver og dokumentere arbeid systematisk
• At du praktiserer klartspråk og er flytende i norsk, både skriftlig og muntlig

Vi legger stor vekt på personlig egnethet, og gleder oss til å høre fra deg dersom du kjenner deg igjen i denne beskrivelsen.

Vi tilbyr:

Et stort fagmiljø med dyktige og motiverte kollegaer, der tverrfaglig kunnskapsdeling er sentralt. Gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Fleksibel arbeidstidsordning med mulighet for delvis bruk av hjemmekontor etter avtale. Gode forsikrings- og pensjonsordninger, lønn etter avtale, telefon- og bredbåndordninger. Bedriftsidrett, kulturfond, bidrag til og rabatt på medlemskap hos utvalgte treningssentre.

Søkerlisten til stillingen kan bli offentliggjort i henhold til offentleglova § 25. Hvis du ønsker å unngå å bli oppført på denne listen, må du krysse av for dette i søknaden din og begrunne hvorfor. Skulle vi ikke kunne imøtekomme ditt ønske, vil vi kontakte deg før søkerlisten blir offentliggjort. Du vil da få muligheten til å trekke din søknad dersom du ønsker det.