Vi har ledig stilling som saksbehandler i vårt kontrollteam.

Avdeling Brukerkontakt har som oppgave å ivareta kontakten med etatens brukere i alle kanaler som skranke, telefon, e-post og chat m.m. Avdelingen har også ansvar for ID-kontroll og saksbehandling på områder som er direkte relatert til brukerne.
Vi er en gruppe på 17 personer med godt arbeidsmiljø, delt i et veiledningsteam og et kontrollteam. Gruppen har ansvar for veiledning, ID kontroll og utredning av kontrollsaker. Vi har tett samarbeid med andre offentlige etater og tilbyr spennende oppgaver i et hyggelig miljø. Arbeidsplassen vil være på kontoret vårt på Grålum.

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som har relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå, fortrinnsvis innen økonomi. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT/Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.

 

I tillegg må du ha:

• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk, og kunne gjøre deg forstått på engelsk i jobbsammenheng.
• gode digitale ferdigheter og erfaring med å bruke flere digitale verktøy samtidig, for eksempel samhandlingsverktøy og saks- eller fagsystemer

Det er ikke et krav, men en fordel om du har

• erfaring fra saksutredning eller annet arbeid hvor du sammenstiller informasjon
• erfaring fra arbeid med skatt og/eller avgift 

Vi ber om at vitnemål og attester legges som vedlegg til søknaden

Personlige egenskaper:

For å lykkes hos oss, er disse egenskapene viktig i stillingen:

• Planlegger og strukturer: du jobber strukturert, effektivt og er god til å prioritere
• Samarbeid med andre: du jobber selvstendig og tar ansvar for egne oppgaver, samtidig som du trives med samarbeid når det er behov for det
• Tar initiativ: du tar initiativ og har gode evner til å sette deg inn i nye oppgaver
• Tilpasningsdyktig: du bidrar til et godt arbeidsmiljø ved å dele erfaringer, og du møter kollegaer med raushet og en positiv innstilling
  

Vi tilbyr:

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som førstekonsulent/rådgiver, med en årslønn mellom kr 550 000 og 700 000,- avhengig av kvalifikasjonene dine. De første seks månedene regnes som prøvetid.

Verdt å merke seg før du søker

Vi bruker ikke søknadsbrev: Når du søker på denne stillingen trenger du ikke skrive et søknadsbrev, men levere en beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort tidligere som gjør deg kvalifisert til jobben. Ta med hvilke oppgaver og fagområder du har hatt ansvar for, og hvilke resultater du har oppnådd.

Omvendt referansesjekk: For å sikre at du føler deg trygg i valget om å jobbe hos oss, tilbyr vi en omvendt referansesjekk. Dersom du er aktuell for stillingen vil du få tilbud om å kontakte noen av våre medarbeidere, slik at du kan stille de spørsmålene du måtte ønske, for finne ut om vi er en god match.

Mangfold og likestilling: Vi er på jobb for alle, og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår, og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Offentlig søkerliste: Vær oppmerksom på at navnet ditt vil vises på en offentlig søkerliste når du søker jobb hos oss. Du kan be om å bli unntatt fra denne listen ved å gi en begrunnelse, og vi vil vurdere din forespørsel nærmere.

Bakgrunnssjekk: Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater, og verifiserer utdanning og arbeidserfaring.