Vil du bidra til en svært viktig jobb i Skatteetaten? Vi trenger deg som synes det er viktig med god service og som tenker at det er skikkelig smart at brukerne får løst problemene sine første gang de tar kontakt med oss. 

Vi søker en engasjert og positiv lagspiller til vårt Servicesenter for utenlandske arbeidstakere/ skattekontor i Kirkenes. 

Hos oss spiller du en viktig rolle i å hjelpe utenlandske arbeidstakere, selvstendig næringsdrivende og deres familier til å kunne jobbe og bo i Norge. Vi tilbyr rask saksbehandling, veiledning på flere språk og en meningsfull samfunnsoppgave.  

Kvalifikasjoner:

Du har relevant erfaring og/eller utdanning innen administrasjon og kundebehandling, for eksempel innen veiledning, brukerkontakt, kundeservice og/eller saksbehandling.

Du:

• har et godt og tydelig språk når du formidler muntlig og skriftlig, både på norsk og engelsk, og behersker du russisk i tillegg er det fint 
• har solid digital kompetanse og god kjennskap til MS Office-verktøy og digitale samhandlingsverktøy som Teams 
• lærer raskt nye systemer for effektivt å håndtere saksbehandling i mange av etatens fagsystemer
  

Personlige egenskaper:

Du trives med å snakke med andre mennesker og å gi service og kundebehandling.

Du 

• har gode samarbeidsevner og er en god lagspiller, samtidig som du evner å arbeide selvstendig
• bidrar aktivt for å løse oppgaver i fellesskap og deler kunnskap med kollegaer 
  
• tar initiativ til læring og utvikling, både faglig for organisasjonen og personlig 
• ser utfordringer som muligheter og er proaktiv for å finne løsninger 
• er løsningsorientert og initiativrik
• er imøtekommende og serviceinnstilt

Vi ser på ditt engasjement og dine ideer som verdifulle for å kontinuerlig å forbedre våre tjenester og prosesser.

Vi tilbyr:

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss. Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag. 

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no. 

Du blir ansatt som førstekonsulent, med en årslønn mellom kr 490 000 og kr 605 000, avhengig av kvalifikasjonene dine.  

Hvis du flytter fra en annen plass i landet vil du også merke at det er flere økonomiske fordeler ved å bo i Finnmark, som lavere personskatt, sletting av studielån, gratis barnehage og lavere strømpris (en familie på fire kan tjene opp mot 100.000 kroner mer pr. år). I tillegg byr Krikenes også på en fantastisk natur, og kan by på mange spektakulære naturopplevelser - velkommen til oss i vakre nord. 

Verdt å merke seg før du søker

Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev. 

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match. 

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.  

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.