Bedrift
Oslo kommuneSøknadsfrist
06.10.2024Heltid/Deltid
HeltidAnsettelsesform
FastBransje
Offentlig forvaltningUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
0377, OSLO
OSLO
Antall stillinger
1karriere-kode
5888520Se her for andre jobber fra Oslo kommune
Oslo kommune
Veileder i vedtaks- og vaktteam
Offentlig forvaltning
NAV Ullern holder til i bydelshuset rett ved Smestaddammen. Det er kort vei til både buss og t-bane. Vi nærmer oss 90 ansatte. Kontoret har et faglig- og sosialt godt, inkluderende og innovativt arbeidsmiljø. Kompetansedeling og faglig utvikling er faktorer vi verdsetter høyt.
Vi har nå to ledige stillinger i vårt vedtaksteam, en fast og en midlertidig stilling av ett års varighet. Begge stillingene er en del av kontorets vedtaksteam og har ansvar for saksbehandling av søknader om økonomisk sosialhjelp og klagesaker i egen portefølje, å kartlegge brukere som søker sosialhjelp for første gang og å bemanne bakvaktfunksjonen i vårt publikumsmottak. Bakvakt bistår brukere med akutthenvendelser.
Vedtaksteamet er NAV Ullerns kompetanseenhet på Lov om sosiale tjenester i NAV, og er avhengig av et godt samarbeid med veilederne med ansvar for arbeidsrettet oppfølging og andre aktuelle samarbeidspartnere.
Kvalifikasjoner:
Minimum 3-årig relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Dokumentert, relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet.
God veiledningskompetanse. Vi ønsker at du har erfaring fra veiledning av personer med har ulike helsemessige og sosiale utfordringer.
Erfaring fra saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i NAV.
Gode kommunikasjonsferdigheter. Du må ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne. Kompetanse innen aggresjonsdempende kommunikasjon vil være en fordel.
Personlige egenskaper:
Kunne veilede mennesker i sårbare og vanskelige livssituasjoner
Håndtere uforutsigbare situasjoner og henvendelser på bakvakt uten å være kjent med bruker i forkant
Være trygg på egen kompetanse og kunne stå i krevende situasjoner
Ha evne til å nullstille deg etter uforutsigbare og krevende situasjoner
Kunne skape gode relasjoner som varer over tid
Du må være ryddig, strukturert og samtidig effektiv
Ha god evne til å prioritere i en hektisk arbeidshverdag
Være fleksibel, både når det gjelder arbeidsoppgaver og å kunne bidra som back-up for kollegaer på kort varsel
Må kunne sette deg inn i nye arbeidsoppgaver, tilegne deg ny kunnskap og være omstillingsdyktig
Ha evne til nytenking og høy serviceinnstilling
Vi tilbyr:
Et godt og spennende arbeids- og fagmiljø
Lyse og trivelige lokaler med egen kantine
Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
Dyktige, aktive og engasjerte kolleger
Stilling som sosialkonsulent. Stillingene er plassert i lønnsramme 2205 i Oslo Kommunes lønnsregulativ, lønnstrinn fra 32 til 41 (som for tiden utgjør kr 569 400 - 661 600)
37,5 timers arbeidsuke med fleksitid, pensjons og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring.
Fleksibel arbeidstid
Aktuelle kandidater kalles inn til intervju snarest mulig etter fristens utløp.
Bedrift
Oslo kommuneSøknadsfrist
06.10.2024Heltid/Deltid
HeltidAnsettelsesform
FastBransje
Offentlig forvaltningUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
0377, OSLO
OSLO
Antall stillinger
1karriere-kode
5888520Se her for andre jobber fra Oslo kommune