Vi søker nå en engasjert og imøtekommende vaktleder til oppdrag hos Folkehelseinstituttet (FHI) i Oslo. Arbeidstiden vil være dagtid (man-fre). Stillingen er fast heltid.

I stillingen som vaktleder vil du få ansvar for et vaktlag og den daglige oppfølgingen av tjenesteleveransen til FHI. Hovedoppgaven vil være å ivareta kundens service- og sikkerhetsprofil. Du vil ha kontorplass ved FHIs kontor i Lovisenberggata 8 med resepsjons- og sentralbordtjeneste.  

Som vaktleder ved FHI må du være serviceorientert, løsningsorientert og ansvarsbevisst. Som Securitas' og kundens ansikt utad må du også kunne opptre profesjonelt og imøtekommende, selv i stressende situasjoner. Det er  en forutsetning at du er voksen, reflektert og har en god rolleforståelse. 

Arbeidsoppgaver være

• Stasjonært vakthold og resepsjonstjeneste/sentralbord iht. gjeldende instruks
• Ansvar for oppfølging og kvalitetssikring av tjenesteleveransen
• Være bindeledd mellom kunden, vekterne og lokal administrasjon
• Administrative oppgaver - herunder rapportering, instrukser og opplæring
• Post- og pakkehåndtering
• Adgangskontroll
• Diverse ad hoc-oppgaver

Personlige egenskaper

• Gode lederegenskaper og kommunikasjonsferdigheter
• Serviceorientert og ansvarsbevisst 
• Engasjert og imøtekommende
• Jobber godt både selvstendig og i team
• Strukturert og løsningsorientert
• Selvgående og initiativrik
• Er fleksibel, omstillingsvillig og tilpasningsdyktig
• Evne til å håndtere stressende situasjoner på en hensiktsmessig måte

Det vil bli lagt stor vekt på personlig egnethet for yrket, modenhet og tidligere referanser. 

Kvalifikasjoner

• Godkjent og bestått vekterkurs trinn 1-3, Nasjonal Vekterutdanning eller dispensasjon fra kravet om vekterutdanning
• Norsk flytende, både muntlig og skriftlig
• Tilfredsstillende engelskkunnskap
• Må være over 18 år (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Tilfredsstillende vandel (jf. Lov om Vaktvirksomhet)
• Normalt god IT-kompetanse
• God fysisk og psykisk helse

Relevante kurs, utdanning og erfaring vil bli tatt i betraktning.