Er du vår nye tjenesteutvikler med et brukerorientert blikk og et grønt hjerte?

Vi i Renovasjons- og gjenvinningsetaten har ambisjoner om å være best i norsk avfallsbransje på å lage gode og brukervennlige tjenester. Det skal være enkelt å ta vare på ressursene i avfallet. Derfor utvikler vi og tester fremtidens løsninger for kildesortering og innsamling av avfall. 

Når vi skal få 700 000 innbyggere til å kildesortere enda mer, må vi lage gode tjenester som folk forstår og ønsker å bruke. Nå trenger vår optimistiske, smarte og engasjerte gjeng med tjenesteutviklere en ny kollega.  Vi ser etter deg som vil være med å utvikle og øke kvaliteten på tjenestene våre og gjøre dem mer tilgjengelige for innbyggerne. Hvis du i tillegg trives med å samarbeide i tverrfaglige omgivelser, kan du være den rette for oss! Sammen utforsker vi teknologi og tjenester i liten skala før vi gjør endringer ute i byen. 

Du som søker, har kanskje erfaring med tjenestedesign og brukerreiser, og vet hvordan gode ideer blir til nye tjenester - både fysiske og digitale. Eller har du erfaring med ulike typer metodikk for prosess- og prosjektledelse, og er god til å synliggjøre hvilke gevinster vi tar ut av innsatsene våre?

Du trenger ikke å kunne alt – det viktigste er at du er opptatt av å lage gode tjenester og liker å jobbe både praktisk og teoretisk med et strategisk blikk. Med kreativitet og utholdenhet finner du frem til gode løsninger sammen med dyktige kollegaer.  

For å ha et godt vurderingsgrunnlag ber vi deg laste opp relevante attester og vitnemål. Kun søknader via Webcruiter vil bli vurdert.    

Kvalifikasjoner:

Relevant utdanning på masternivå. Relevant erfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet. 
Fordel med god kjennskap til en eller flere av følgende områder: 

• Tjenestedesign 
• Interaksjonsdesign
• Brukerreiser
• Gevinstrealisering
• Prosessledelse Prosjektledelse

Personlige egenskaper:

• Nysgjerrig, kreativ og analytisk
• Målrettet og strukturert 
• Fleksibel, lærings- og utviklingsorientert 
• Gode evner til å samarbeide, kommunisere og bygge relasjoner 
• Gode ferdigheter i norsk skriftlig og muntlig (fordel også med engelsk)

Vi tilbyr:

• Engasjerte og kunnskapsrike kolleger 
• Gode muligheter for faglig utvikling 
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor 
• Lønn i lønnstrinn 44-52 (672.500-781.500 kroner i året). For særskilt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.
• Gode pensjons-, låne- og forsikringsordninger (Oslo kommune betaler hele pensjonspremien)  
• Tilgang til trimrom og mulighet for subsidiert treningsavtale