Pasientreise- og syketransportavdelingen er en del av Prehospital klinikk ved Oslo universitetssykehus. Seksjon for Fag, kompetanse og informasjon søker nå en informasjonsmedarbeider i 100% vikariat, hvorav  6o% informasjonsmedarbeider og 40% pasientreiseoperatør.

I rollen som informasjonsmedarbeider er dine arbeidsoppgaver å håndtere avvik relatert til pasientreiseforskriften og bestillingssystemet Nissy. Dette innebærer at du kontrollerer pasientreisene, registrerer avvik og håndterer registrerte avvik. Du har tett dialog med behandlere, pasienter, kollegaer i seksjon- og avdeling for å sikre at pasientreiser blir korrekt bestilt. I din rolle har du  kontinuerlig fokus på opplæring og veiledning.

Videre har du en rolle inn i den operative driften som pasientreiseoperatør. Her vil arbeidsoppgavene bestå av å håndtere henvendelser på 05515 fra pasienter og rekvirenter. Henvendelser består i rettigheter i henhold til  pasientreiseforskriften, veiledning i bestillingssystemet Nissy, ta imot bestillinger og veilede i selvbetjeningsløsningen for pasient på Helsenorge. 

Dagtidsarbeid mandag til fredag.
Gjennomsnittlig arbeidstid er p.t. 37,5 t/uke. 
Varighet vikariat: 1 år fra tiltredelsesdato.
Tiltredelse etter nærmere avtale.

Oslo universitetssykehus er en arbeidsplass med stort mangfold. Vi mener dette er avgjørende for å løse våre oppgaver på best mulig måte. Vi ønsker at dette mangfoldet skal gjenspeiles blant søkerne til våre stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater, uavhengig bakgrunn, til å søke!

Kvalifikasjoner:

For å trives med arbeidsoppgaver hos oss, ser vi etter deg som har følgende kvalifikasjoner:

• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, med evne til å formidle informasjon på en tydelig og forståelig måte.
  
• Beherske MS-Office.
  
• Erfaring med avviksbehandling, rapportering og systemforvaltning (kjennskap til systemer som Bliksund og Achilles er en fordel).
• God kjennskap til avdelingens virkeområde, herunder styrings- og planleggings systemene og gjeldende regelverk for Pasientreiser.
• Generell studiekompetanse.
  

Vi ber om at relevant dokumentasjon legges ved søknaden.

Personlige egenskaper:

Hvem er du? 

• God formidlingsevne.
• Selvstendig, nøyaktig og punktlig.
• Strukturert og fleksibel.
• Gode samarbeidsevner.
• Endringsvillig og løsningsorientert.
• Faglig engasjement og dyktighet.
• Positiv framferd, serviceinnstilt og imøtekommende.
• Stor arbeidskapasitet. 
• Godt humør.

Vi tilbyr:

• Lønn etter avtale.
• Medlemskap i pensjonsordning, 2 % pensjonstrekk, gruppe- og ulykkesforsikring samt fritidsulykkeforsikring.
• Hyggelig arbeidsmiljø.
• En arbeidsplass som er en inkluderende arbeidsliv(IA)-bedrift.
• For at vi skal kunne vurdere din søknad må du søke via «Søk på stillingen» knappen. Vi tar dessverre ikke imot søknader på e-post.

Vil du vite mer om oss?

Les om arbeidsplassen vår her: https://www.oslo-universitetssykehus.no/om-oss/jobb-og-utdanning/arbeidsplassen-var