Oslo skal være verdens beste by, en foregangsby på åpenhet og demokrati og en by der befolkningen inkluderes i beslutninger som angår dem. Oslo kommune har derfor gjennomført et prosjekt i 2024-25 for å anskaffe og teste ut et digitalt verktøy og en sentral organisering som kan støtte virksomhetene i kommunen innen hørings- og medvirkningsprosesser. Medvirkning handler om å involvere innbyggere, organisasjoner og næringsliv for å treffe de beste beslutningene. Dette kan enten være ved at kommunens virksomheter innhenter tilbakemeldinger og synspunkter på konkrete forslag eller ved at kommunen involverer interessenter på forskjellige måter i utforming av tiltak.

Vi skal nå ta det spennende skrittet fra å ha etablert og testet (pilotert) tjenesten, til å gjøre tjenesten permanent i Oslo kommune

Stillingen inngår i den nye Digitaliseringsetaten, som samler og styrker kommunens digitale tjenester. Her blir du en viktig del av arbeidet med gjennomføre og videreutvikle tjenester for Oslo kommune.

Kvalifikasjoner:

• Relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå innenfor tjenestedesign eller et annet fagområde som kombinerer flere disipliner, med særlig vekt på tjenesteutvikling, medvirkning og brukerinvolvering.  Særlig relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning
• Erfaring fra hørings‑ og medvirkningsprosesser i en kommune.
• God forståelse for IT og erfaring med å veilede andre i bruk av digitale verktøy. Det er en fordel om du har brukt digitale løsninger spesielt for medvirkningsprosesser.
• Evne til å sette i gang og lede tverrfaglige samarbeid i store organisasjoner.
• God forståelse for hvordan kommunen bør snakke med innbyggerne, både i dialog og i formell kommunikasjon.
• Stor kapasitet til å veksle mellom strategisk tenkning, praktisk utvikling, oppfølging og samarbeid med ulike aktører.
  
• God muntlig og skriftlig engelskkunnskap, for å følge opp leverandører og evt. representere kommunen i internasjonale fora.

Personlige egenskaper:

• Engasjert og brenner for å skape gode medvirkningsprosesser
• Evne til både å jobbe selvstendig og samarbeide godt med andre
• Utadvendt og god til å bygge relasjoner
• God til å planlegge og jobbe langsiktig 
• Sterkt ønske om å lage gode medvirkningsprosesser som fungerer i praksis.

Vi tilbyr:

• En organisasjon som legger vekt på kompetansebygging og faglig utvkling av ansatte
• Stor påvirkningsmulighet ved etableringen av en viktig tjeneste i Oslo kommune
• Nyoppussede lokaler som er tilpasset den nye arbeidshverdagen og gode muligheter for hjemmekontor
• Gode pensjon og forsikringsordninger
• Sentral beliggenhet i forhold til offentlig transport
• Lønnsramme for stillingen er 46 - 54 som tilsvarer 751 500 til 872 700