God kvalitet og likeverdige tjenester til innbyggerne er høyt prioritert i Oslo kommune. EQS er et kvalitetssystem som i dag benyttes av bydeler, etater og andre virksomheter i kommunen. I systemet finnes informasjon om lov- og regelverk, rutiner og prosedyrer. I tillegg benyttes EQS til å rapportere uønskede hendelser og forbedringsforslag. Kvalitetssystemet skal bidra til at Oslo kommune leverer tjenester av best mulig kvalitet til innbyggerne. I EQS kan ledere og ansatte enkelt finne frem til nødvendig og korrekt lovverk, rutiner og prosedyrer og bidra til kontinuerlig forbedring og kvalitetsstyring for å sikre likeverdige tjenester til innbyggerne. 
 
Vi søker en engasjert og kunnskapsrik medarbeider som skal jobbe med kvalitetsutvikling og forbedringsarbeid i Oslo kommune. Spesialkonsulentstillingen er lagt til Folkehelse- og omsorgsavdelingen, for tiden i Seksjon for kompetanse- og tjenesteutvikling. Du vil få muligheten til å fylle en sentral rolle i avdelingens ansvarsområde på kvalitetsutvikling og digitalisering. Du vil inngå i et tverrfaglig team med personer med ulik fagbakgrunn. 

Arbeidsoppgaver:

• Planlegge og koordinere kvalitetsforvaltning i Oslo kommune, herunder koordinere sektorens kvalitetsforvalternettverk for EQS i Oslo kommune  
• Revisjon av Kvalitetshåndboka 
• Vedlikeholde og utvikle felles føringer for styring av kvalitet i virksomhetene  
• Formidle behov av, samt tilrettelegge for utarbeidelse av felles dokumentasjon i sektoren 
• Samarbeide med fagpersoner internt i virksomheten og eksterne aktører 
• Saksbehandling knyttet til kvalitet i tjenestene og avdelingens ansvarsområde 
• Bidra inn i øvrige EQS-prosjekter som igangsettes 
• Bidra i avdelingens øvrige arbeidsoppgaver etter behov og kapasitet 

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning på høyskole/universitetsnivå med fullført mastergrad, for eksempel innen helse eller kvalitetsledelse. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for deler av utdanningskravet.
• Erfaring fra kvalitetsarbeid 
• Erfaring med tverrfaglig samarbeid 
• Erfaring fra prosjektarbeid 
• Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk  
• Gode digitale ferdigheter  
• Må kunne vise til tidligere resultater og erfaring fra forbedringsarbeid 

 

• Kvalifikasjoner som er en fordel:  
  Kjennskap til Oslo kommune som organisasjon, herunder god forståelse for grenseflater mellom fag og politikk  
• Erfaring med tjenesteutvikling  
• Erfaring fra prosjektledelse 

Personlige egenskaper:

• Fleksibel og løsningsorientert  
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner  
• Evner å ta ansvar og initiativ  
• God rolleforståelse  
• Resultatorientert 
• Evner å prioritere og levere oppdrag med korte tidsfrister  
• Personlig egnethet vektlegges  

Vi tilbyr:

• En faglig stimulerende arbeidshverdag med engasjerte og dyktige kollegaer med ulik fagbakgrunn i en etat med et viktig samfunnsoppdrag  
• Godt og inkluderende arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter  
• Fleksibel arbeidstid  
• Gode forsikrings- og låneordninger i Oslo pensjonsforsikring  
• Lønn etter avtale og Oslo kommunes regulativ  
• Som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 prosent av din lønn til pensjonsinnskudd