Company
TeleComputing Norge ASApplication deadline
03.12.2018Industry
DatabasedriftEducational qualification
Fag- / SvennebrevWork experience
ØnskeligDesired language
Norsk, EngelskOther workplaces
ArendalNumber of positions
2Career-kode
1056560Look here for other jobs from TeleComputing Norge AS
- Updated 28.11.2018
Expired ad
The application deadline for this job opportunity has passed.
TeleComputing Norge AS
Senior Customer Service Consultants - Application
Databasedrift
TeleComputing er i sterk vekst og søker etter flere medarbeidere. Vi har behov for 2 Senior Customer Service Consultants - Application i vår Customer Service avdeling. Du vil bli en del av et spennende team på ca. 10 engasjerte og dyktige konsulenter.
Arbeidet består av support, spesifisering, design og implementering av kundeløsninger. Oppfølging og samarbeid med kunder og 3. parts leverandører er også en viktig del av jobben. Det stilles store krav til kundebehandling og samarbeidsevner, både mot interne og eksterne parter. Applikasjonene som driftes av TeleComputing varierer fra de helt enkle, til meget komplekse og kritiske løsninger med tunge integrasjoner.
Det er ønskelig med en medarbeider som har kunnskaper og erfaring fra ett eller flere av disse fagområdene;
- Applikasjonsdrift eller Implementeringer på Windows-plattform
- Support og brukerstøtte i større it-miljø
- God kunnskap om Windows Server 2008, -2012, - 2016
- PowerShell
- Group Policy
- Citrix/RDP
- SQL
HOVEDFOKUS:
- Ha dialog med kunder, prosjektledere, merkantilt ansvarlige og
leverandører
- Utarbeide teknisk løsningsbeskrivelse, design og bygging av nye
løsninger
- Være rådgiver overfor salg/prosjektledere
- Følge med i markedet og holde seg oppdatert på ny teknologi
- Tekniske avklaringer overfor andre interne avdelinger
- Overlevering av prosjekter til HCO (drift)
- Konstruktivt bidrag til faglig og metodisk utvikling av avdelingen.
Herunder nevnes ITIL
- Følge rutiner og prosedyrer som er satt av TeleComputing og Avd.
Leder/Gruppeleder
- Dokumentasjon iht kvalitetskrav for avdelingen
EGENSKAPER:
- Fagbrev IKT Servicefag
- God generell kompetanse innen IT-faget, spesielt på Windows plattform
og Citrix
- Kundefokus
- Gode samarbeidsevner
- Vilje og evner til å ta utfordringer
- Evne til å jobbe strukturert og disiplinert
- Selvstendig/ansvarsbevisst
- Initiativrik
- Godt humør
Stillingen er organisert i gruppen Customer Service - Application, TeleComputing
Sør.
Ved spørsmål om stillingen kontakt leder for Customer Service, Ottar
Vigerstøl på telefon 46412840.
Arbeidssted: Arendal.
Company
TeleComputing Norge ASApplication deadline
03.12.2018Industry
DatabasedriftEducational qualification
Fag- / SvennebrevWork experience
ØnskeligDesired language
Norsk, EngelskOther workplaces
ArendalNumber of positions
2Career-kode
1056560Look here for other jobs from TeleComputing Norge AS
- Updated 28.11.2018