Seksjon for Resepsjon og Sentralbord har ledig en 100% engasjementstilling frem til 01.02.2026 på vårt sentralbord/callsenter og søker en utadvendt og dedikert person som kan bli vår nye stemme utad.

Vi betjener årlig ca 450000 samtaler og du må være glad i møter med mennesker da du selv vil få tildelt ca 300 samtaler daglig. Vi forventer at du er svært serviceinnstilt og har gode kommunikasjonsferdigheter.

Ved behov kan stillingen også innebære arbeide i våre resepsjoner med sekretæroppgaver og følgetjeneste, noe som også kan bety muligheter for turnusarbeid. 

Seksjonen vår er i kontinuerlig omstilling, og vi søker etter deg som ikke er redd for nye, samt endringer i arbeidsoppgaver.
Resepsjon og sentralbord er organisert i klinikk for service og systemledelse i en tverrfaglig avdeling hvor klinisk pasientnære og administrative oppgaver skal utvikles. Gjennom en samorganisering av sykehusets medisinske og kirurgiske kontortjenester sammen med dokumentasjonssenter, satser vi på utviklingen av helhetlige kontortjenester i sykehuset.
Dersom det innen søknadsfristens utløp skulle bli flere ledige stillinger, vil tilsetting bli foretatt av den søkermassen som foreligger. Ved interne opprykk, vil det kunne bli andre ledige stillinger, i ulike stillingsstørrelser som tilbys, enn det som er lyst ut.

 Alle søkere må benytte Webcruiter. Attester og vitnemål må lastes opp som vedlegg i PDF format og legges ved søknaden.  Opplysningene i CV- og rekrutteringsdatabasen oppbevares i henhold til EUs personvernforordning/GDPR (EU 2016/679.

Kvalifikasjoner:

• Helsesekretær/sekretær
• Generell god IT-kompetanse
• Fordel med kjennskap til ett eller flere av systemene vi benytter som arbeidsverktøy: TRIO, GAT, DIPS, NISSY, Consignor
• Gode norsk- og engelsk kunnskaper
• Erfaring fra sentralbord/callsenter vil vektlegges
• Kjennskap til medisinske begreper
• Kjennskap til sykehusdrift

Personlige egenskaper:

• Stabil, serviceinnstilt og lærevillig
• Bidra til et godt arbeidsmiljø
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig
• Ha pasienten i fokus
• Evne til å arbeide selvstendig og ansvarsbevisst, samt god på teamarbeid
• Det forventes at den som blir ansatt bruker tid på å holde seg faglig oppdatert innen fagfeltet
• Evne til å møte endringer som en utfordring og være fleksibel
• Meget høy toleranse for stress og tar ansvar for egen læring
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

• Digitale kompetanseplaner, opplæring og veiledning
• Spennende faglige utfordringer
• Gode muligheter for faglig- og personlig utvikling
• Velferdstilbud til ansatte
• Gode pensjons-, låne- og forsikringsvilkår. Se KLP (www.klp.no/pensjon)