Handelshøyskolen BI har ledig en fast 100% stilling som sekretær for Klagenemnda BI. Alle utdanningsinstitusjoner under lov om universiteter og høyskoler er pålagt å ha en egen klagenemnd. Klagenemndas sekretariat på BI består av sekretæren alene og er ansvarlig for administrativ drift av Klagenemnda på BI, samt til den nasjonale Felles klagenemnd.

I denne stillingen vil du være ansvarlig for at BI har en klagenemnd i henhold til universitets- og høyskoleloven. Du skal koordinere saksbehandlere fra BIs ulike campuser og være kontaktperson for studenter som har saker i Klagenemnda og eventuelt deres advokater/representanter.

Arbeidsoppgaver

Sekretærens oppgaver og ansvar er å:

• Ha gode administrative og oppdaterte rutiner samt tilgjengelige ressurser (saksbehandlere) som sikrer rask og effektiv behandling av lovpålagte saker i Klagenemnda
• Kontinuerlig arbeide for å forbedre arbeidsprosesser både i Klagenemnda og opp mot BIs saksbehandlere (administrasjon)
• Stille krav til saksbehandlere/enhetene som oversender saksfremlegg og beslutningsgrunnlag til Klagenemnda
• Være ansvarlig for å gi økonomiske prognoser pr semester, samt rapportere på Klagenemndas kostnader pr år
• Være ansvarlig for å utarbeide Klagenemndas årsrapport, samt oppdaterte nettsider på BIs intranett og for studentene på www.bi.no
• Hovedoppgavene er knyttet til klagenemndas sekretariat, men det må påberegnes andre studieadministrative oppgaver etter nærmere avtale med leder.

Kvalifikasjoner

• Bachelorgrad er ønskelig og minimum 7-10 års arbeidserfaring
• Erfaring med saksbehandling, gjerne klagesaker
• Juridisk kompetanse eller erfaring er ønskelig
• God muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Må kunne håndtere mange ulike saker samtidig, samt takle et høyt arbeidstempo godt
• Være målbevisst med gjennomføringskraft
• Være effektiv, strukturert og nøyaktig
• Ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, samt å kunne kommunisere godt med ulike parter
• Personlig egnethet og integritet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

• Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i en selvstendig stilling med mye ansvar
• Et arbeidsmiljø preget av høy kompetanse og fokus på kontinuerlig forbedring
• En spennende organisasjon med høye ambisjoner i en sektor som er i stadig utvikling
• 35 timers arbeidsuke, 5 ukers ferie, samt fri jul og påske
• Gode ordninger for pensjon, lån og forsikring 
• Attraktive muligheter for kompetanseheving gjennom kostnadsfri deltakelse på BIs studier og kurs
• Store, flotte lokaler sentralt i Oslo

Stillingen kategoriseres som seniorrådgiver i BIs stillingsstruktur.

Spørsmål stillingen kan rettes til Direktør Studiekvalitet på e-post nicole.ebbing@bi.no eller telefon 46410293.