NAV Gamle Oslo er et NAV-kontor med omlag 200 ansatte, som holder til på Tøyen i Oslo. NAV-kontoret er i en omstillingsfase, og vi jobber for tiden med å etablere nye strukturer og arbeidsprosesser for tjenestene våre. I den forbindelse søker vi en rutinert og kompetent saksbehandler i 100 % stilling til vår Vedtaksavdeling.
Vedtaksavdeling ble etablert 20.04.2020 og har ansvar for saksbehandling av økonomisk stønad etter lov om sosiale tjenester. Øvrig saksbehandling etter sosialtjenesteloven ligger i de avdelingene som har ansvar for oppfølging av brukere. Denne fordelingen av ansvar mellom økonomi og oppfølging skal understøtte muligheten til å spesialiserer og øke kvaliteten i de to fagområdene. Avdelingen har siden etableringen jobbet med produksjonsplaner og rutiner. Arbeidet med å utvikle kvaliteten i saksbehandlingen er et pågående arbeid.   

Arbeidsoppgaver:

• Saksbehandle søknader om økonomisk stønad etter lov om sosiale tjenester
• Klagebehandling 
• Oppgavene kan endres til å inkludere annen saksbehandling og oppfølging
  

Kvalifikasjoner:

• Søkere bør ha utdanning på minimum bachelornivå. Vi søker etter kandidater med sosialt arbeid, økonomi og sosialfaglig kompetanse i fagkretsen. Særlig relevant praksis kan kompensere for utdanningskravet.
• Erfaring med saksbehandling av offentlige tjenester og ytelser
• Erfaring med sosialtjenesteloven i Nav og introduksjonsprogrammet
• Kompetanse om forvaltningsrett og god forvaltningsskikk
• Kompetanse om klarspråk
• Komfortable med og god på å ta i bruk nye digitale verktøy

Personlige egenskaper:

• Strukturert, effektiv og systematisk
• Stor arbeidskapasitet og overholder tidsfrister
• Du jobber godt under press og har stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne
• Du bør ha god forståelse av samfunnsoppdraget til NAV. Kjennskap til NAV sine tiltak og virkemidler.
• Være god på relasjonskompetanse og ha gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
• Evne til å engasjere og motivere 
• Det er ønskelig med erfaring fra begge styringslinjer.
• Du har evnen til å gjøre saklige, objektive vurderinger i henhold til sosialtjenesteloven
• God skriftlig fremstillingsevne 
• Evne til å samle og styrke avdelingen faglig  
• Personlig egnethet vektlegges i stor grad

Vi tilbyr:

• Fleksibel arbeidstid
• Gode utviklingsmuligheter
• Tjenestepensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring 
• Lønnsplassering i lønnstrinn 36 til 45 (kr 513 600.- til kr 602 800.-) i Oslo Kommunes regulativ, avhengig av ansiennitet. 
• Personalhytte i Trysilområdet, Ljørdalen
• Rabatt på trening hos SATS 
• Tiltredelse etter avtale