I forbindelse med økt pågang og oppdragsmengde ønsker vi ringevikarer til kommunens veiledningstorg og kandidater blir vurdert fortløpende.

Veiledningstorget står i førstelinjen og er en av kommunens viktigste brikker i formidling av informasjon og veiledning. Vi har et sterkt fokus på veiledning via digitale førstevalg og bruker aktivt vårt kundesentersystem Trio Enterprise for å øke servicegrad og måle aktivitet. Kjennskap til dette er å foretrekke, men kjennskap til liknende system og aktiv bruk av statistikk i forbedringsarbeid kan kompensere.

Innbyggere og næringsliv er i fokus så du må være opptatt av at hele teamet ved veiledningstorget innfrir kundetilfredshet gjennom service og god veiledning som skaper merverdi. Har du service i ryggmargen og bein i nesa og samtidig kjenner deg igjen i våre kjerneverdier - da er du mest sannsynlig den vi leter etter og jeg gleder meg til å høre fra deg.