I Stavanger kommune er digitalisering av arbeidsprosesser og utvikling av IT-systemer et stort satsingsområde.

IT-avdelingen ønsker å stimulere til økt kunnskapsutvikling og søker nå etter en ny medarbeider som kan sørge for god kommunikasjon med våre brukere og legge til rette for at alle ansatte får god opplæring i våre digitale verktøy og felles-løsninger.

De fleste av kommunens cirka 11.000 ansatte jobber daglig med flere ulike IT-verktøy. Det er lett å undervurdere opplæringsbehovet ved endringer som følger av digitalisering og innføring av nye IT-verktøy i arbeidshverdagen. Derfor trenger vi deg som skaper positivt engasjement og får kolleger i hele kommunen til å ta i bruk mulighetene i IT-systemene våre. Du liker å holde deg orientert om den teknologiske utviklingen og forstår utfordringene som følger med økende digitalisering av arbeidsoppgaver. Du er også god til å tilpasse kommunikasjonen til ulike målgrupper og læringsplattformer. Ikke minst så gleder du deg til å jobbe sammen med oss, og ta fatt på oppgaver som skal gi Stavanger kommune målrettet oppbygging av IT-kompetanse!

IT-avdelingen vokser stadig, og vi er nå rundt 70 ansatte som hjelper og utfordrer hverandre i en både kjekk, travel og spennende jobbhverdag. Vi har stor spredning i både alder og interesser. Vi er fordelt på fire seksjoner. Denne stillingen er lagt til seksjonen IT administrasjon, men du vil jobbe sammen med kolleger i hele avdelingen. 

Arbeidsoppgaver:

• Du skal kjenne organisasjonens digitale ambisjoner, være en tilrettelegger og bidra til at ansatte enkelt kan få nødvendig og tilpasset digital kompetanseheving.   
• Du skal sørge for at vi har aktuelle opplæringsplaner og kurs/e-læringskurs i tråd med behovet i organisasjonen.
• Du skal holde deg oppdatert på utviklingen av kommunens felles IT-systemer og gjøre nødvendige endringer i eksisterende opplæringsplaner og kurs/e-læringskurs. 
• Du har ansvaret for at IT-avdelingens kommunikasjonsplan er oppdatert og etterleves.
• Du skal sørge for at IT-avdelingen har en god kommunikasjonsprofil overfor interne og eksterne kunder. Det innebærer for eksempel at
  • intranettsidene til IT-avdelingen er aktuelle, oversiktlige og forståelige,
  • kunnskapsartikler, veiledninger og nyheter fra IT-avdelingen holder samme gode standard og følger kommunens Klar språk-profil,
  • språk i avtaler, rutinebeskrivelser, strategier, politiske og administrative saker er forståelig for alle.

Kvalifikasjoner:

• Du må ha høyskole- eller universitetsutdannelse på minimum bachelornivå, gjerne innen medievitenskap, pedagogikk eller språk/retorikk. 
• Du må ha svært god forståelse for IT og brukeropplevelse.
• Du må kommunisere svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig. Du må også ha gode engelskkunnskaper. Arbeidsspråket i Stavanger kommune er norsk. Kommer du fra et land utenfor Norden må du beherske norsk på minst C1-nivå.
• Du må ha erfaring fra kursutvikling og det er en fordel om du kan lage e-læringskurs selv.
• Det er også en fordel om du kan holde kurs selv, både for mindre og større grupper.
• Du bør ha erfaring fra systematisk forbedringsarbeid.
• Du bør ha erfaring fra, eller kjennskap til ITIL-prosesser.

Personlige egenskaper:

• Du har pågangsmot, tar ansvar og har et stort engasjement for kunnskapsutvikling.
• Du skaper gode relasjoner og samarbeider godt med andre.
• Du har svært gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
• Du er serviceinnstilt og liker å ha dialog med kunder og sluttbrukere.
• Du har interesse for effektiv bruk av IT-verktøy og applikasjoner, lærer raskt nye ting og ønsker å gjøre deg selv og andre stadig bedre.
  
• Du har god gjennomføringsevne og har fokus på resultater. 

Vi tilbyr:

• Et faglig sterkt, bredt sammensatt og godt arbeidsmiljø bestående av cirka 70 ansatte.
• Spennende og utfordrende oppgaver i en kommune som ligger langt fremme i bruken av ny teknologi.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger i KLP.
• Arbeidsplass i Stavanger sentrum med nærhet til flere kollektivtilbud.
• HjemjobbHjem-ordning
• Fleksibel arbeidstid
• Stillingskode: 853000 Rådgiver og lønn etter avtale.