Oslobygg KF er en av landets største eiendomsforvaltere med en variert eiendomsportefølje. Aktuell stilling inngår i divisjon vedlikehold og er videre plassert i avdeling strategi og plan i seksjon analyse.  

Seksjonen er sammensatt av ulike fagmiljøer som tekniske controllere, rådgivere innen universell utforming, rådgivere innen vedlikehold/vedlikeholdsplanlegging samt rådgivere på reklamasjon og garantioppfølging. Vi er totalt 10 faste ansatte i seksjonen. 

Oslobygg KF har høye ambisjoner når det gjelder hvordan vi skal håndtere feil og mangler i både store og små prosjekter i samarbeid med våre leverandører. Fasen etter overlevering er ofte hektisk, og det er viktig for oss å håndtere dette sammen med leverandør på en slik måte at det ikke blir til hinder eller ulempe for byggets daglige drift. Rådgiver innen reklamasjon skal involveres i god tid før overlevering av prosjektet med mål om å forebygge feil og mangler i samråd med interne roller og eksterne samarbeidspartnere.  

Oslobygg KF skal opptre imøtekommende og sørge for å løse de situasjoner som oppstår som følge av feil og mangler på en strukturert og profesjonell måte. Arbeidet skal skje med bakgrunn i kontrakt, øvrige rammebetingelser, aktuelt lovverk, interne prosedyrer og strategier.  

Teamet som per i dag jobber som rådgivere på reklamasjon består av to dyktige medarbeidere. I en hektisk og variert arbeidshverdag, med mange spennende arbeidsoppgaver, og med ambisiøse planer for fremtiden, søker vi med dette etter ytterligere to dyktige ansatte til vår seksjon.  

Arbeidsoppgaver:

Som seniorrådgiver reklamasjon vil du hovedsakelig ha følgende arbeidsoppgaver:

• Aktivt bidra med strategi- og prosedyrearbeid relatert til foretakets garanti- og reklamasjonsoppfølging 
• Gjøre seg kjent med kontrakt, rammevilkår og entreprise etter behov 
• Sørge for avklaringer av garanti og reklamasjonssaker med leietaker, entreprenør/leverandør samt internt i foretaket  
• Aktivt benytte foretakets internkontrollsystem, ORRA, for reklamasjonsoppfølging og kommunikasjon  
• Sikre effektiv saksbehandling og kvalitetssikring av garanti og reklamasjonsaker fra innmelding til ferdig utbedring  
• Bidra til samhandling, effektiv og konstruktiv kommunikasjon både internt og eksternt  
• Etter behov delta ved gjennomføring av fullskalatester, teknisk kontrollbefaring, overlevering, prøvedriftsmøter og garantibefaringer  
• Bidra med kvalitetssikring av FDVU-leveranse for å avdekke eventuelle mangler  
• Fungere som foretakets rådgiver innen garanti og reklamasjonsoppfølging  
• Koordinere samt bidra til god styring, kontroll og løpende rapportering på budsjett og regnskap  
  

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning, minimum 3 år, fortrinnsvis som bygningsingeniør, tekniker, fagbrev/mesterbrev tekniske fag e.l. Lang relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse 
• Lang og relevant arbeidserfaring fra store prosjekter initiert fra offentlig sektor, drift, vedlikehold, teknisk forvaltning e.l. av eiendom 
• God kjennskap til Office365 med Teams, Sharepoint, PowerPoint mm. 
• Erfaring med internkontroll- og FDVU-systemer 
• Ønskelig med erfaring fra å jobbe med en variert portefølje som dekker ulike typer formål
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne 
  

Personlige egenskaper:

• Du tar initiativ til å bygge, videreutvikle og dele kompetanse knyttet til foretakets garanti og reklamasjonsoppfølging 
• Du evner å håndtere en hektisk arbeidshverdag med varierte oppgaver, du jobber strukturert og selvstendig, men trives også med teamarbeid 
• Du evner å forstå komplekse problemer og situasjoner og løser dette på bakgrunn av rasjonelle vurderinger som bygger på faglig kunnskap og erfaring  
• Du er effektiv, oppnår høy kvalitet og har høy grad av gjennomføringsevne samt bidrar til god styring og kontroll på budsjett og regnskap  
• Du er løsnings- og serviceorientert samt har evne til å bygge gode relasjoner både internt og eksternt  
  

Vi tilbyr:

• Varierte og spennende arbeidsoppgaver som løses både selvstendig og i team
• Bli en del av et stort foretak med høye ambisjoner og tverrfaglig kompetanse i et av landets største fagmiljøer
• Kontorplass i moderne bygg lokalisert sentralt på Helsfyr
• God pensjons-, og forsikringsordninger samt lånebetingelser gjennom Oslo pensjonsforsikring
• Fleksitidsordning
• Treningsfasiliteter
• Lønn etter avtale