Vann- og avløpsetaten (VAV) har en ledig stilling til vår Vaktsentral VA.  For å kunne ivareta vårt viktige samfunnsoppdrag har vi en døgnbemannet vaktsentral som bidrar til å sikre trygg og sikker leveranse av vann- og avløpstjenester i Oslo. Medarbeidere i vaktsentralen er et viktig bindeledd mellom etatens operative enheter knyttet til ordinær drift av vann- og avløpstjenester og også i beredskapssituasjoner, samt ved kritiske hendelser knyttet til vår infrastruktur.  Ansatte har også kontakt og dialog med Oslos innbyggere og skal bidra til å skape gode kundeopplevelser. 

Arbeidsoppgaver:

• Støtte og bindeledd knyttet til ordinær drift av vann- og avløpstjenester
• Bistå vaktorganisasjonen ved akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid
• Veilede kunder over telefon ved hendelser vedrørende vann og avløp, som oversvømmelser, kloakkstopper, lekkasjer og lignende
• Formidle alarmer fra fjernkontrollsystemet
• Adgangskontroll og inn- og utregistrering på våre anlegg og installasjoner
• Kommunikasjonsovervåking, rapportering og loggføring
• Oppsyn med driftsstasjonen utenom ordinær arbeidstid
• Andre prioriterte oppgaver knyttet til avdelingens virksomhet
• Stillingsinnehaver vil jobbe i helkontinuerlig skift

Kvalifikasjoner:

• Teknisk fagskole eller fagbrev innen VA- fag eller tilsvarende
• Solid praksis innenfor VA- teknikk og kundebehandling kan erstatte formell utdannelse
• Erfaring med fjernovervåkingssystemer og rapportering er en fordel
• Gode digitale ferdigheter
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• God muntlig engelskkunnskap
• Søker må kunne autoriseres til nivå Begrenset i henhold til sikkerhetslovens bestemmelser

Personlige egenskaper:

• God til å kommunisere og serviceorientert innstilling
• God samarbeidsevne
• Selvstendig, strukturert og ansvarsbevisst
• Må kunne jobbe alene, men også i team

Vi tilbyr:

• Spennende arbeidsoppgaver og godt arbeidsmiljø
• Gunstig pensjons- og forsikringsordning
• Bedriftshelsetjeneste, hytter i marka til utlån og trening i arbeidstiden
• Lønnstrinn 33-35, tilsvarer kr. 524 200 til kr. 541 800 pr. år, avhengig av erfaring og kompetanse. Det utbetales også skifttillegg.