Til vår nettavdeling i Universitetsgata ser vi etter ny kundeservicemedarbeider i en 100%-stilling.

Vi søker deg som er opptatt av god kundebehandling og som er glad i å hjelpe kunder og i å finne løsninger på utfordringer. Du må videre være nøyaktig og løsningsorienter, fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver og arbeidstid, kunne jobbe selvstendig og samtidig ha gode samarbeidsevner. 

I tillegg til god kundebehandling vil arbeidsoppgavene være andre oppgaver relatert til nettordre.

Stillingen har fast arbeidstid som inkluderer turnusordning, med hovedvekt på dagtid men med kvelds- og helgevakter i høysesong og etter behov.

Søkere må ha fylt 18 år, og beherske norsk både skriftlig og muntlig godt.

 

Dine egenskaper og kvalifikasjoner:

• Du er systematisk og mestrer å jobbe under press
• Du er utpreget selvgående
• Du evner å ta egne beslutninger
• Du er handlekraftig med gjennomføringsevne
• Du har gode generelle IT-kunnskaper, det er en stor fordel, men ikke et krav, å kjenne til Magento.
• Du har gode norskkunnskaper og kommuniserer godt og tydelig både muntlig og skriftlig.

 

Vi tilbyr:

• Høy grad av tillitt og selvstendighet.
• Utfordrende, utviklende og svært varierende arbeidsoppgaver i Norges ledende bokhandelkjede.
• Hyggelig arbeidsmiljø, humørfylte og dyktige kolleger og et spennende nettverk i kjeden og bransjen.
• En spennende stilling og en unik mulighet til å være med på å utvikle kjedens kundeservice videre.

 

Vi vil intervjue fortløpende og oppfordrer interesserte kandidater til å søke nå. Tiltredelse snarest.