• Company
    NTE AS
  • Application deadline
    10.11.2024
  • Fulltime/Parttime
    Fulltime
  • Form of employment
    Permanent
  • Industry
    Trafikkskole
  • Educational qualification
    Påkrevet
  • Work experience
    Ønskelig
  • Address
    7714, STEINKJER
    STEINKJER
    search.country.NORGE
  • Number of positions
    1
  • Career-kode
    5930056
  • Look here for other jobs from NTE AS
Vacancy

NTE AS

Kunderådgivere Team Tele

Trafikkskole

Vår dedikasjon til å møte kundene våre på en hyggelig og hjelpsom måte driver oss fremover. Vi yter kundeservice på høyt nivå, samtidig som vi har det gøy, utvikler oss og finner på mange morsommere aktiviteter som gjør at vi trives og yter det lille ekstra. Team Tele består av 30 dyktige medarbeidere som står klare for å få deg om bord for varierte oppgaver i et skiftbasert system (kl. 08-16 og kl. 12-20). Du vil få ansvar for å løse kundenes utfordringer og sikre en førsteklasses opplevelse gjennom produktkunnskap og effektiv kommunikasjon. Sammen med kunden vil du administrere hele kundereisen fra opprettelse til avslutning. Vi er nå på utkikk etter en person i fast stilling (100%) og en person i vikariat på 1 år (100%).
 
Er du en kløpper på å sette deg inn i ulike systemerer? Er du serviceorientert og liker å bruke telefon og PC som arbeidsverktøy? Da håper vi å høre fra deg.  
 
Ønskede kvalifikasjoner 
  • God teknisk forståelse og gode digitale ferdigheter 
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig 
  • Erfaring med kundeservice teller positivt 
Hva en vanlig arbeidsdag hos oss kan by på
  • Håndtere kundehenvendelser for NTE og Altibox innen fiber og TV-abonnement på telefon, chat og e-post 
  • Presentere NTEs varierte produktportefølje slik at hver kunde har den optimale produktpakken basert på ønsker og behov 
  • Bidra til utvikling av arbeidsmetoder og rutiner slik at vi sammen jobber mest mulig effektivt med høy kvalitet 
Dette trekker dine fremtidige kollegaer frem som noen av de gode grunnene til å jobbe i NTE:
  • Det er god stemning selv på travle dager
  • Vi er et dynamiske miljø hvor innovasjon og kameratskap skaper en atmosfære hvor både ansatte og kunder føler seg sett og verdsatt 
  • Meget inkluderende miljø med kollegaer som støtter hverandre
  • God oppfølging og opplæring
Personlige egenskaper vi verdsetter  
  • Du trives med høyt tempo og varierte arbeidsdager 
  • Du er en lagspiller og bidrar til et godt arbeidsmiljø 
  • Du kombinerer effektivitet og kvalitet slik at vi sammen yter førsteklasses kundeservice 
Hvorfor velge oss? 
  • Mulighet til å jobbe i et fremtidsrettet miljø der bærekraft og utvikling er topp prioritet 
  • Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger 
  • Enestående arbeidsmiljø med stor takhøyde og trivelige kolleger 
  • Attraktive ansatte goder som firmahytter i Åre og Abelvær 
  • Tilgang til treningsfasiliteter og aktive bedriftsidrettslag innen flere idretter 
  • Mulighet til å bli en del av Ung i NTE, som inviterer til gøyale arrangementer som dekkes av bedriften
Synes du dette høres spennende ut? Ta kontakt med Espen tlf 909 48 603 eller May-Lis tlf 452 75 662 for å høre mer, eller send inn en søknad.
 
Mangfold er for oss et konkurransefortrinn. For å løse våre fremtidige utfordringer trenger vi alle typer mennesker, kompetanser, livserfaringer og perspektiver. Vårt mål er at NTE skal representere mangfoldet i befolkningen. Vi håper derfor at alle kvalifiserte søker jobb hos oss, uavhengig av hvem du er. 
 

  • Company
    NTE AS
  • Application deadline
    10.11.2024
  • Fulltime/Parttime
    Fulltime
  • Form of employment
    Permanent
  • Industry
    Trafikkskole
  • Educational qualification
    Påkrevet
  • Work experience
    Ønskelig
  • Address
    7714, STEINKJER
    STEINKJER
    search.country.NORGE
  • Number of positions
    1
  • Career-kode
    5930056
  • Look here for other jobs from NTE AS