• Company
    Norsk Scania AS
  • Application deadline
    17.11.2024
  • Fulltime/Parttime
    Fulltime
  • Form of employment
    Permanent
  • Industry
    Lastebiler, busser og -materiell - Forhandlere
  • Educational qualification
    Påkrevet
  • Work experience
    Ønskelig
  • Address
    , Slemmestad
    ASKER
    search.country.NORGE
  • Number of positions
    1
  • Career-kode
    5925950
  • Look here for other jobs from Norsk Scania AS
Vacancy

Norsk Scania AS

Kunderådgiver og delelagermedarbeider

Lastebiler, busser og -materiell - Forhandlere

Vi i Norsk Scania søker en engasjert og allsidig person til en delt stilling som kunderådgiver og delelagermedarbeider ved vårt verksted i Slemmestad.
Har du erfaring med kundeservice, samtidig som du har interesse for logistikk og delelager? Da kan dette være den perfekte muligheten for deg!

Om rollen
I denne rollen vil du kombinere to viktige ansvarsområder:

Kunderådgiver:
Som kunderådgiver vil du være den første kontaktpersonen for våre kunder. Du vil håndtere kundehenvendelser, planlegge serviceavtaler og sørge for at kundene får førsteklasses oppfølging.

Delelagermedarbeider:
Du vil også jobbe på delelageret med å sikre at deler til våre busser og kjøretøy er tilgjengelige. Dette innebærer både varehåndtering, plukking av deler og oppfølging av lagerbeholdning.

Arbeidsoppgaver
Som kunderådgiver:

  • Håndtere innkommende kundehenvendelser, både via telefon og e-post
  • Planlegge og koordinere serviceavtaler for våre verkstedkunder
  • Gi rådgivning og informasjon om våre produkter og tjenester
  • Sikre utmerket kundeservice og bidra til å bygge sterke kunderelasjoner

Som delelagermedarbeider:

  • Sørge for deleforsyning til både verksted og kunder
  • Bestille varer, motta leveranser og fakturere
  • Planlegge og sikre effektiv daglig drift av lageret
  • Opprettholde struktur og orden i lagerlokalene
  • Delta i målsetting og utvikling av handlingsplaner for delelageret
  • Aktivt salg av deler og tilleggsutstyr
  • Bistå med administrative oppgaver, inkludert HMS-arbeid

Kvalifikasjoner

  • Erfaring med kundeservice eller rådgivning, gjerne fra bil- eller transportbransjen
  • Erfaring med lagerarbeid, logistikk eller delehåndtering er en fordel
  • Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
  • Generelle dataferdigheter
  • Strukturert, serviceinnstilt og løsningsorientert
  • Beherske norsk og engelsk godt

Vi tilbyr

  • En variert og spennende arbeidshverdag
  • Opplæring og støtte fra dyktige kollegaer
  • Gode muligheter for faglig utvikling
  • Årlige sosiale arrangementer i regi av Scania
  • Konkurransedyktige betingelser og pensjonsordninger
  • En trygg arbeidsplass i et globalt selskap med solid omdømme

Har du spørsmål om stillingen og rollen, kontakt distriktssjef Cristian Capsa på telefon 91 62 02 83.

 

  • Company
    Norsk Scania AS
  • Application deadline
    17.11.2024
  • Fulltime/Parttime
    Fulltime
  • Form of employment
    Permanent
  • Industry
    Lastebiler, busser og -materiell - Forhandlere
  • Educational qualification
    Påkrevet
  • Work experience
    Ønskelig
  • Address
    , Slemmestad
    ASKER
    search.country.NORGE
  • Number of positions
    1
  • Career-kode
    5925950
  • Look here for other jobs from Norsk Scania AS