• Bedrift
    Norsk Scania AS
  • Søknadsfrist
    01.11.2021
  • Sted:
    Kløfta
  • Stillingstype:
    Skift / turnus / arbeidstidsordning
  • Bransje:
    Bil, kjøretøyer og utstyr Salg / Verksted
  • Utdanningskrav:
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring:
    Ønskelig
  • Fylke:
    Viken
  • Arbeidssted:
    Kløfta
  • Land:
    NORGE
  • Antall stillinger:
    1
  • karriere-kode:
    4150005
  • Se her for andre jobber fra Norsk Scania AS

Kunderådgiver Kløfta

Norsk Scania AS

Bil, kjøretøyer og utstyr Salg / Verksted

En kunderådgiver skal ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering. 

Oppgavene er bl.a.

  • Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare innholdet i fakturaen og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet
  • Sikre avtale med kunden
  • Følge opp mekanikere, planlegge og fordele oppgavene som skal utføres
  • Sende og forklare faktura til kunde
  • Oppfølging av serviceplaner

Dine kvalifikasjoner

  • Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæringen
  • Systematisk og strukturert arbeidsform
  • Datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
  • Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig 

Dine egenskaper

  • Du liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
  • Du liker å ha «mange baller i lufta” på en gang
  • Du liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid
  • Du ser muligheten for mer-salg og maksimering verkstedets utnyttelse
  • Du har ordenssans

Vi ser etter en fleksibel og engasjert medarbeider med gode samarbeidsegenskaper. Opplæring vil bli gitt gjennom Scania sin kunderådgiverskole.

 

Sats på en framtid i Scania – og vi vil satse på deg!

 
  • Bedrift
    Norsk Scania AS
  • Søknadsfrist
    01.11.2021
  • Sted:
    Kløfta
  • Stillingstype:
    Skift / turnus / arbeidstidsordning
  • Bransje:
    Bil, kjøretøyer og utstyr Salg / Verksted
  • Utdanningskrav:
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring:
    Ønskelig
  • Fylke:
    Viken
  • Arbeidssted:
    Kløfta
  • Land:
    NORGE
  • Antall stillinger:
    1
  • karriere-kode:
    4150005
  • Se her for andre jobber fra Norsk Scania AS