Har du lyst på en jobb med store utviklingsmuligheter, et fantastisk arbeidsmiljø og flotte kollegaer? Hos Norsk Scania Molde søker vi nå en serviceinnstilt, fleksibel og initiativrik medarbeider som ønsker å være en av gjengen og en viktig del av vårt oppdrag: å holde tunge kjøretøy på veien så mye som mulig!

Din fremtidige utfordring
Sats på Scania, og Scania vil satse på deg! Hos oss vil du som Kunderådgiver ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering. Som markedsleder har vi alltid fullt fokus på kundeservice i verdensklasse.

Øvrige arbeidsoppgaver 

• Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare innholdet i fakturaen og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet 
• Registrere det som skal gjøres i verkstedets planleggingssystem. 
• Sikre avtale med kunden. 
• Følge opp mekanikere, planlegge og fordele oppgavene som skal utføres. 
• Beregne og opprette faktura, sende og forklare faktura til kunde 
• Andre administrative oppgaver relatert til verkstedet generellt 

Vi tilbyr også:

* Interne kurs, opplæring og videreutdanning
* Konkurransedyktig lønnsnivå og gode pensjonsordninger
* Sosiale sammenkomster

Hvem er så vår nye medarbeider?
I tillegg til god teknisk kompetanse ser vi gjerne at du er ryddig, strukturert, systematisk og løsningsorientert. Har du også godt humør og god samarbeidsevne? Da bør du virkelig komme innom til en kaffeprat!

Øvrige ønskede kvalifikasjoner:

• Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæringen
• Systematisk og strukturert arbeidsform
• Datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
• Beherske norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
• Du liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid.
• Du ser muligheten for mer-salg og maksimering verkstedets utnyttelse. 

 

For å søke stillingen kan du gå inn på www.easycruit.com

Føler du deg allerede som en på laget? Slipp det du har i hendene, og søk!