Kongsberg kommune har ansvar for innsamling av husholdningsavfall fra husstander i Kongsberg kommune. Organisatorisk hører Seksjon VAR til Tekniske tjenester og VAR er organisert i 3 avdelinger: avløp, vann og renovasjon og har 27 ansatte. Avdeling renovasjon holder til på Gomsrud Avfallsanlegg.

 

Kort om stillingen
Seksjon Vann, avløp og renovasjon (VAR) har en ledig 100% fast stilling som kundebehandler.
Hovedarbeidsoppgaver er knyttet opp mot å betjene henvendelser fra innbyggere og innleide utførere av tjenestene. Tiltredelse etter avtale.

 

Vi tilbyr 

• En spennende hverdag med varierte og interessante oppgaver i forbindelse med et viktig samfunnsoppdrag.
• Trivelig arbeidsmiljø med gode muligheter for faglig utvikling
• Fleksibel arbeidstidsordning
• Pensjonsordning i KLP
• Stilling lønnes etter kommunens lønnsregulativ

  

Innhold i stillingen 

• Saksbehandling i våre fagsystemer Komtek og Elements
• Besvare alle typer henvendelser og sørge for at kunden får korrekt og effektiv oppfølging 
• Vedlikehold av rutiner og prosedyrer i vårt HMS-system.
• Rapportering og andre administrative oppgaver for seksjonen
• Fakturering og andre merkantile oppgaver
• Delta i ulike prosjekter for avdelingen.
• Delta i befaring ved behov
• Betjene telefonen i åpningstiden
• Ved behov delta i kundemottak på gjenvinningsstasjon

 

 Formelle kvalifikasjonskrav 

• Fagbrev kontorfag eller annen relevant utdanning. Dokumentert relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Førerkort kl. B

  

Krav og ønsker til deg 

• Gode digitale ferdigheter
• Kjennskap til Komtek renovasjon er en fordel
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter
• Relevant utdannelse og jobberfaring innenfor fagområdet vektlegges
• Ønskelig med relevant erfaring fra kundebehandling, saksbehandling, registrering og oppfølging

 

Vi søker deg som 

• er miljøengasjert, og har et bevisst forhold til kildesortering og gjenvinning
• har gode samarbeidsevner og kommunikasjonsevner
• er nøyaktig og strukturert
• har evne til å tilegne deg ny kunnskap
• har evne til å jobbe selvstendig
• er serviceinnstilt, positiv og initiativrik

 Personlig egenskaper vil bli vektlagt.

 

Annet
Arbeidstakere tilsettes i Kongsberg kommune, med lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende avtaleverk.

Det stilles krav til norskkunnskaper, skriftlig og muntlig, ved ansettelse. Dersom det kan trekkes i tvil om søkere har de nødvendige norskkunnskaper, skal vedkommende kunne dokumentere sin kunnskap ved bestått språkprøve nivå B2 eller tilsvarende før evt ansettelse.

I henhold til gjeldende lov- og regelverk må signert taushetserklæring leveres før tiltredelse. For stillinger med krav om politiattest og egenerklæring tuberkulose/MRSA, skal også dette leveres før tiltredelse.

Søknad
Vi ber om at søkere benytter vårt elektroniske søknadsskjema. Vennligst fyll ut søknaden så fullstendig som mulig. Attester og vitnemål tas med til et eventuelt intervju.

Det vil etter søknadsfristens utløp utarbeides en offentlig søkerliste. Søkere som ønsker å være unntatt offentlighet må begrunne dette særskilt. Begrunnelsen vil bli vurdert i forhold til reglene i Offentleglova. Hvis det etter kommunens vurderinger ikke foreligger en særskilt grunn, vil søkeren bli offentliggjort. Søker vil i et slikt tilfelle bli kontaktet på forhånd.

 

Vil du vite mer om Kongsberg? Les mer på https://www.kongsberg.no