Bedrift
Coop Norge SASøknadsfrist
27.01.2020Ansettelsesform
workTime.DagBransje
Næringsmidler - En grosUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
, Gardermoen
Viken
search.country.NORGEAntall stillinger
1karriere-kode
2410370Se her for andre jobber fra Coop Norge SA
- Oppdatert 14.01.2020
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Coop Norge SA
Kundebehandler reklamasjon ved Servicesenteret
Næringsmidler - En gros
Coop Norge SA har sitt logistikksenter, et av Europas mest moderne og effektive lager, på Gardermoen. Coop logistikksenter er navet i Coops logistikkstruktur med distribusjon til hele landet. Logistikksenteret kjennetegnes ved høy automatiseringsgrad.
Til Coop Logistikksenter søker vi en Kundebehandler reklamasjon til Servicesenteret.
Arbeidsoppgaver:
- Betjene innkommende kundehenvendelser på telefon og mail
- Reklamasjon og avvikshåndtering
- Ordrebehandling fra butikk
- Oppfølging av kreditnotaer
- Bidra til at kundene opplever våre tjenester som enkle og lett tilgjengelige, og at alle kunder blir behandlet på en profesjonell og kunderettet måte
- Andre oppgaver som måtte følge av stillingen innen drift og kundeservice.
Krav til kompetanse:
- Gode kommunikasjonsferdigheter, og evnen til å raskt sette seg inn i ulike problemstillinger
- Erfaring fra kundeservice, logistikk eller butikkdrift
- Evne til å tenke helhet
- Teknisk interesse og forståelse
Personlige egenskaper:
- Serviceinnstilt og god muntlig fremstillingsevne
- Systematisk/strukturert og nøyaktig
- Du er fleksibel og liker variasjon i arbeidsoppgaver
- Utadvendt/ kontaktskapende
- Kundefokusert
- Løsningsorientert
Arbeidssted er på Gardermoen.
Arbeidstiden er dagtid mandag - fredag, kl. 08:00 – 16:00, men man må være innstilt på fleksibilitet i forhold til arbeidsoppgaver og arbeidstid.
Bedrift
Coop Norge SASøknadsfrist
27.01.2020Ansettelsesform
workTime.DagBransje
Næringsmidler - En grosUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
, Gardermoen
Viken
search.country.NORGEAntall stillinger
1karriere-kode
2410370Se her for andre jobber fra Coop Norge SA
- Oppdatert 14.01.2020