Ledigt jobb

Kongsberg Gruppen

Koordynator/ka serwisu ( K-IMS)

Holdingselskaper

Twój zakres obowiązków
  • Pełnienienie roli „Single Point of Contact” dla grupy produktowej Digital Performance w ścisłej współpracy z siedzibą firmy w Norwegii (HQ)
  • Koordynowanie międzynarodowym zespołem
  • Delegowanie zadań komercyjnych w kooperacji z biurami siostrzanymi oraz interesariuszami wewnętrznymi/zewnętrznymi firmy
  • Wyjazdy służbowe do siedziby firmy
  • Monitoring i obsługa systemów: Dynamics 365 CRM, AX itp.
  • Organizacja wyjazdów serwisowych inżynierów, wsparcie w procesie wyrabiania wiz
  • Usprawnianie procesów wewnętrznych
  • Codzienna obsługa zapytań klientów (wewnętrznych/zewnętrznych) działu Global Customer Support
  • Koordynacja urlopów inżynierów
  • Monitorowanie terminów ważności certyfikatów/uprawnień zawodowych zespołu
Nasze wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum C1)
  • Prawo jazdy kat. B
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Swoboda w relacjach międzyludzkich, pozytywna postawa interpersonalna
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność, dbałość o szczegóły, multi-tasking
  • Umiejętność dysponowania zadaniami oraz efektywne planowanie pracy zespołu
  • Zdolności negocjacyjne oraz umiejętność priorytetyzacji zadań
  • Łatwość w budowaniu relacji biznesowych w międzynarodowym środowisku pracy
  • Dyspozycyjność i gotowość do pracy w niestandardowych godzinach (mail, telefon itp.)
  • Wysoka kultura osobista
Mile widziane
  • Znajomość branży morskiej
To oferujemy
  • Wspieramy pasje sportowe. U nas możesz strzelać goale, biegać dystanse lub machać rakietką. Masz pomysł? Zgłoś! Być może są wśród nas podobni pasjonaci.
  • Dbamy o Twoje zdrowie. Poza prywatną opieką medyczną oraz możliwością przystąpienia do ubezpieczenia na życie, dbamy o Twoje zdrowie poprzez cykliczne programy wellbeing’owe
  • Szanujemy Twój prywatny czas. Potrzebujesz załatwić coś przed rozpoczęciem dnia bądź po prostu lubisz pospać dłużej? Świetnie się składa. Możesz rozpocząć pracę nawet o 9, a do tego z domu (w ramach pracy hybrydowej).
  • Jeśli potrzebujesz wyjść wcześniej z pracy – taka możliwość również istnieje.
  • Celebrujemy z Tobą ważne chwile. Jeśli powiększyła Ci się rodzina bądź świętujesz jubileusz pracy, otrzymasz od nas miłą niespodziankę.
  • Wzrastaj z firmą. Dofinansujemy Twoje studia, szkolenia, treningi.

Koordynator/Koordynatorka Serwisu w kooperacji z inżynierami pełni wybitnie ważną funkcję związaną z zapewnieniem wysokiej, jakości obsługi klienta. Jest proaktywny/wna wobec klientów, partnerów, kontrahentów oraz pracowników przedsiębiorstwa. Ściśle współpracuje z inżynierami celem zabezpieczenia prawidłowości procesów usługowych oraz handlowych.

Formularz aplikacyjny:

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=46f18a629fb94e889719bc2c5f237c1c