Vi søker engasjert person til IT brukerstøtte ved vår driftsavdeling 
Våre driftsoppgaver er basert på prosesser og rutiner i henhold til rammeverket ITIL 
Vår driftsavdeling består av brukerstøtte, driftssenter og serviceteknikere, tilsammen 16 medarbeidere  

Arbeidsoppgaver:

Teknisk support og kundebehandling
Brukerstøtte pr telefon og via vårt supportsystem Pureservice
1 og 2 linje support oppgaver
Andre arbeidsoppgaver må også påregnes

Kvalifikasjoner:

• Relevant IT utdannelse eller tilsvarende erfaring
  
• Relevant erfaring fra servicedesk
  
• God kjennskap til: 
  Active Directory, Exchange, Citrix, Windows og Office-pakken
• Språkkunnskaper: Flytende Norsk både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt, effektiv, tålmodig, strukturert og løsningsorientert
• God teknisk forståelse
• Gode kommunikasjonsevner
• Like å bistå brukere
• Trives med å jobbe i team
  

Vi tilbyr:

• Godt arbeidsmiljø
• Engasjerte kollegaer i et spennende fagmiljø
• Muligheter for personlig og faglig utvikling
• Lønn etter gjeldende tariffavtale
• Gode forsikrings og pensjonsordninger