Bedrift
Hamar kommuneSøknadsfrist
16.05.2021Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Offentlig forvaltning - KommuneadministrasjonUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
2312, OTTESTAD
STANGE
Antall stillinger
1karriere-kode
3793142Se her for andre jobber fra Hamar kommune
- Oppdatert 03.05.2021
Ledig stilling
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Hamar kommune
Konsulent IT brukerstøtte
Offentlig forvaltning - Kommuneadministrasjon
Vi søker engasjert person til IT brukerstøtte ved vår driftsavdeling
Våre driftsoppgaver er basert på prosesser og rutiner i henhold til rammeverket ITIL
Vår driftsavdeling består av brukerstøtte, driftssenter og serviceteknikere, tilsammen 16 medarbeidere
Arbeidsoppgaver:
Teknisk support og kundebehandlingBrukerstøtte pr telefon og via vårt supportsystem Pureservice
1 og 2 linje support oppgaver
Andre arbeidsoppgaver må også påregnes
Kvalifikasjoner:
- Relevant IT utdannelse eller tilsvarende erfaring
- Relevant erfaring fra servicedesk
- God kjennskap til:
Active Directory, Exchange, Citrix, Windows og Office-pakken - Språkkunnskaper: Flytende Norsk både skriftlig og muntlig
Personlige egenskaper:
- Serviceinnstilt, effektiv, tålmodig, strukturert og løsningsorientert
- God teknisk forståelse
- Gode kommunikasjonsevner
- Like å bistå brukere
- Trives med å jobbe i team
Vi tilbyr:
- Godt arbeidsmiljø
- Engasjerte kollegaer i et spennende fagmiljø
- Muligheter for personlig og faglig utvikling
- Lønn etter gjeldende tariffavtale
- Gode forsikrings og pensjonsordninger
Bedrift
Hamar kommuneSøknadsfrist
16.05.2021Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Offentlig forvaltning - KommuneadministrasjonUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
2312, OTTESTAD
STANGE
Antall stillinger
1karriere-kode
3793142Se her for andre jobber fra Hamar kommune
- Oppdatert 03.05.2021