Ledig stilling

Utgått annonse

Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert

Helse Sør-øst RHF

IKT-konsulent, Brukerservice

Offentlig forvaltning

Vi leter etter flere superstjerner til vårt team på Skøyen. Er du den vi leter etter?!

Vi trenger deg som brenner for unik og god service, og som vil gjøre ditt ytterste for å gi leger, sykepleiere og annet helsepersonell den beste brukeropplevelsen. Har du erfaring med kundeservice innen IT, eller helsefaglig bakgrunn, er dette en stor fordel.

Jobben varierer mellom å løse saker i dialog med brukerne på telefonen og håndtering av skriftlige henvendelser. Vi kan love deg et inkluderende arbeidsmiljø, hyggelige kollegaer og en mulighet til å utvikle kompetansen din.

Vi har to faste stillinger og ett vikariat. Vikariatet er på seks måneder, med mulighet for forlengelse. Spesifiser gjerne i søknaden hvis du er interessert i fast og/eller vikariat.

Velkommen til oss!

Kvalifikasjoner:

For å lykkes i denne rollen ser vi gjerne at du har følgende kvalifikasjoner:

  • Erfaring med brukerservice, kundeservice og/eller annet serviceorientert arbeid
  • Solid IT-kompetanse
  • Erfaring med å omgås sensitiv informasjon
  • Kjennskap til helsesektoren

Personlige egenskaper:

  • Er serviceinnstilt og positiv
  • Kan jobbe godt både selvstendig og i team
  • Er opptatt av god kvalitet i arbeidet, jobber systematisk og strukturert
  • Har stor arbeidskapasitet og kan takle en hektisk arbeidshverdag hvor kunden er i fokus
  • Er løsningsorientert og ansvarsbevisst
  • Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk

Vi tilbyr:

  • En spennende stilling i en samfunnsnyttig bransje
  • Et godt og humørfylt arbeidsmiljø
  • Gode utviklingsmuligheter i en solid organisasjon
  • Fleksibelt arbeidssted med mulighet for delvis bruk av hjemmekontor etter avtale
  • Arbeidstiden er fortrinnsvis dagtid, men det må påregnes noe arbeid på kveld og helg etter behov/avtale
  • Gode forsikrings- og pensjonsvilkår



    Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.