Vi har en spennende og utfordrende rolle med varierte og meningsfylte arbeidsoppgaver i et hyggelig arbeidsmiljø sentralt i Oslo sentrum. IKT-seksjonen har høy faglig kompetanse og betjener ca. 700 ansattes IKT -spørsmål og behov.
Seksjonen har ansvar for oppsett og utlevering av PC-er, mobiltelefoner, iPad-er, AV-utstyr mm
I tillegg arbeider seksjonen med Microsoft 365 og digitalisering av etaten. Fremover vil fokuset være rettet mot kunstig intelligens, og «Low-code/No-code» basert på Microsoft Power plattform. Dette vil du også få anledning til å utvikle deg i.
Vi søker etter en dyktig kollega som evner å kombinere omfattende aktivitet med nøyaktighet, høy grad av serviceinnstilling, og et godt kundefokus.

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning, gjerne på bachelornivå eller fagbrev innen IT. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Erfaring fra brukerstøtte med Servicedesk
• Erfaring med løsninger for digitale møter 
• God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk

Personlige egenskaper:

• Serviceinnstilt og brukerorientert
• Jobber like godt selvstendig som i team og er en god lagspiller
• Nøyaktig og med evne til å prioritere
• Fremoverlent, løsningsorientert og god på å lede deg selv i en hektisk hverdag 
• Kommuniserer godt med kunder og kollegaer

Vi tilbyr:

• God opplæring og kursing i interne arbeidsverktøy
• Fleksitid
• Lønnstrinn 32 - 37, (pr i dag kr 549 000 - 595 300), avhengig av kompetanse for stillingen
• Fine og trivelige lokaler med sentral beliggenhet og god offentlig kommunikasjon til Oslo sentrum
• Medlemskap i Oslo pensjonsforsikring og mulighet for gunstige låne- og forsikringsordninger
• En interessant, utfordrende og morsom arbeidshverdag preget av høyt tempo