Ledig stilling

Helse Sør-øst RHF

Er du opptatt av teknisk support og brukerservice?

Offentlig forvaltning

Er du opptatt av teknisk support og brukerservice? Motiveres du av gode resultater og holder du hodet kaldt når det koker rundt deg? Da har vi en utfordring til deg!

Avdeling for Lokal service er organisert under virksomhetsområdet Kunde og servicetjenester og har ansvaret for all support ute på sykehusene i Helse Sør-Øst, lokalisert fra Tynset i Nord til Flekkefjord i Sør.

Lokal service Nord har Akershus universitetssykehus og Sykehuset Innlandet som sine primære kunder.

Arbeidet består i å yte IKT-support til brukere ute på sykehusene, samt klargjøring, utplassering og retur av IKT-utstyr. 
Du vil rapportere til seksjonsleder for Lokal Service Nord. 
Arbeidssted Primært Lillehammer, men kan også vurdere lokasjon Gjøvik avhengig av bosted til foretrukken kandidat.

Arbeidstid: Mandag-Fredag 08:00 – 15:30 

Du må ha førerkort og disponere egen bil.

Arbeidsoppgaver:

  • Support som krever lokal stedeværelse hos bruker.
  • Klargjøring og utplassering/utskifting av IKT-utstyr.
  • Bistand til prosjekter
  • Deltakelse i hjemmevaktordning

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra Teknisk Support og/eller brukerbetjening
  • IKT-faglig innsikt
  • Gjerne kjennskap til helsevesenet
  • Førerkort og disponerer egen bil
  • Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning

Utdanningsretning

  • IKT fag

Utdanningsnivå

  • Fagskole / Fagbrev (2 år)

Personlige egenskaper:

  • Resultatorientert og handlekraftig
  • Service- og kundeorientert
  • Gode samarbeids- og kommunikasjonsegenskaper
  • Flytende norsk, både skriftlig og muntlig
  • Personlig egnethet for stillingen vil bli vektlagt

Vi tilbyr:

  • Spennende oppgaver i et dynamisk miljø som preges av både samarbeid og selvstendig ansvar
  • Et godt arbeidsmiljø med kompetente medarbeidere.
  • Lønn etter avtale.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.