• Bedrift
    Oslo kommune
  • Søknadsfrist
    13.10.2024
  • Heltid/Deltid
    Heltid
  • Ansettelsesform
    Fast
  • Bransje
    Offentlig forvaltning
  • Utdanningskrav
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring
    Ønskelig
  • Adresse
    0187, OSLO
    OSLO
  • Antall stillinger
    1
  • karriere-kode
    5896343
  • Se her for andre jobber fra Oslo kommune
Ledig stilling

Oslo kommune

Enhetsleder kundeveiledning

Offentlig forvaltning

Er du glad i folk og byen?

Drives du av å lede, utvikle og motivere andre? Liker du høyt tempo og setter kundetilfredshet først? Da er du kanskje den engasjerte lederen vi søker etter. 

Seksjon for kundeveiledning består per i dag av 24 ansatte fordelt på to enheter. Vi søker nå en leder til en av disse enhetene. Enhetsleder vil ha personalansvar for ti medarbeidere. Vår oppgave er å gi byens innbyggere veiledning og råd innenfor alle Plan- og bygningsetatens fagområder, og bidra til bruk og utvikling av digitale verktøy.

Kvalifikasjoner:

  • relevant utdannelse fra høgskole- eller universitet på minimum bachelornivå eller tilsvarende 
  • lang og relevant erfaring kan kompensere for utdanningskrav 
  • gode kommunikasjonsegenskaper i norsk, både skriftlig og muntlig 
  • relevant erfaring innenfor stillingens fagområder 
  • god rolleforståelse og kunnskap om offentlig forvaltning 
  • digital kompetanse, herunder kunnskap om trygg og kritisk bruk av digitale verktøy 
  • det er en fordel om du har ledererfaring

Personlige egenskaper:

  • gode lederegenskaper og evne til operasjonell og tillitsbasert tilnærming 
  • gode problemløsningsevner 
  • gode samarbeidsevner og gjennomføringskraft 
  • evne til å motivere og skape et godt arbeidsmiljø 
  • god prosess- og rolleforståelse 
  • serviceinnstilling, relasjonsbygger og lagspiller 

Vi tilbyr:

  • en jobb i Norges største fagmiljø innenfor byutvikling
  • trening i arbeidstiden, i organiserte grupper eller i velutstyrt treningsrom
  • gode ordninger for pensjon, lån og forsikring
  • fleksitid
  • et godt og innholdsrikt nyansattprogram
  • en arbeidsplass i lyse lokaler sentralt i Oslo
  • lønn i lønnstrinn 52 til 56 som for tiden tilsvarer kroner 810 500 til kroner 881 400 per år
 

  • Bedrift
    Oslo kommune
  • Søknadsfrist
    13.10.2024
  • Heltid/Deltid
    Heltid
  • Ansettelsesform
    Fast
  • Bransje
    Offentlig forvaltning
  • Utdanningskrav
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring
    Ønskelig
  • Adresse
    0187, OSLO
    OSLO
  • Antall stillinger
    1
  • karriere-kode
    5896343
  • Se her for andre jobber fra Oslo kommune