• Bedrift
    Oslo kommune
  • Søknadsfrist
    30.11.2025
  • Heltid/Deltid
    Heltid
  • Ansettelsesform
    Fast
  • Bransje
    Offentlig forvaltning
  • Utdanningskrav
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring
    Ønskelig
  • Adresse
    0037, OSLO
    OSLO
    Norge
  • Antall stillinger
    1
  • karriere-kode
    6464731
  • Se her for andre jobber fra Oslo kommune
Ledig stilling

Oslo kommune

Digital rådgiver - brukerstøtte og systemforvaltning av PB360°

Offentlig forvaltning

Vil du være med å forme hvordan etaten jobber digitalt? 

Vi søker deg som har teknologiforståelse, formidlingsevne og et hjerte for gode løsninger. Hos oss får du en sentral rolle i opplæring og forvaltning av Plan and Build 360° og muligheten til å bidra til smartere arbeidsprosesser, bedre samhandling og utvikling av tjenester som faktisk hjelper folk i arbeidshverdagen. 

Vi står midt i en spennende utvikling der etaten akkurat nå har tatt i bruk PB360° som nytt fagsystem. Dette gir store muligheter for å forbedre arbeidsprosesser, styrke digital samhandling og utvikle tjenester som gir merverdi for både ansatte og innbyggere. For å lykkes trenger vi flere som kan jobbe i grensesnittet mellom fag, prosess og teknologi - og som evner å omsette komplekse behov til praktiske løsninger. I denne stillingen får du en sentral rolle i å forme hvordan systemet brukes og videreutvikles.
Enheten systemutvikling har ansvar for etatens fagsystem, digitale tjenester og dataflyt - både internt og eksternt. Vi sørge for at løsningene våre henger godt sammen, at data flyter sikkert og effektivt, og at ansatte har tilgang til brukervennlige og pålitelige digitale verktøy i arbeidshverdagen. 

PB360° er tatt i bruk som etatens fagsystem, og vi etablerer gode rutiner for opplæring, brukerstøtte og etterlevelse. Enheten jobber kontinuerlig med forvaltning og videreutvikling av fagsystemet, inkludert integrasjoner mot nasjonale fellessystemer, kommunale løsninger og lokale verktøy. Vårt mål er å sikre at systemet gir verdi i praksis - både for ansatte og innbyggere - og vi påvirker utviklingen slik at våre behov blir ivaretatt.

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som har solid erfaring og et engasjement for å gjøre teknologi nyttig og tilgjengelig i arbeidshverdagen. Du har relevant utdanning og kompetanse, men like viktig er din evne til å formidle, samarbeid og bidra til utvikling. 

Du må ha:

  • Relevant utdanning på masternivå, gjerne innen teknologi, IT, plan- eller samfunnsfag
  • Erfaring med PB360° eller tilsvarende fagsystem, og gjerne med forvaltning av innhold i SharePoint/M360-verktøy
  • Har solid bakgrunn i opplæring, brukerstøtte og formidling - både én-til-én og i kurs- og presentasjonsform
  • Kjenner god til arbeidshverdagen i større organisasjoner, gjerne fra offentlig sektor
  • Svært gode norskferdigheter, både muntlig og skriftlig

Det er en fordel om du også har:

  • Brukt PB360° til saksbehandling og har kjennskap til plan- og byggesaksprosesser
  • Erfaring med prosessforbedring, og trives i skjæringspunktet mellom fag, prosess og system
  • Kjennskap til ROS-analyser, informasjonssikkerhet og personvern
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på engelsk
  • Pedagogiske evner og trygghet i å formidle kunnskap på en engasjerende og motiverende måte

Personlige egenskaper:

Vi ser etter deg som har et engasjement for å gjøre ting bedre - både for brukerne og for organisasjonen. Du vil passe godt inn hos oss hvis du:

  • Har gjennomføringsevne, initiativ og struktur og liker å få ting til å fungere
  • Er samarbeidsorientert og god til å bygge relasjoner på tvers av fagmiljøer
  • Har evne til å se brukerens perspektiv og forenkle komplekse problemstillinger
  • Er trygg i formidling og liker å dele kunnskap med andre
  • Er strategisk og faglig nysgjerrig, og hvordan teknologi kan støtte samfunnsoppdraget

V setter pris på deg som tørr å stille spørsmål ved etablerte løsninger og bidrar til et utviklingsorientert arbeidsmiljø. Personlig egnethet vil bli vektlagt i vurderingen.

Vi tilbyr:

  • Utfordrende og spennende oppgaver som bidrar til smidige arbeidsprosesser internt og økt medvirkning og meroffentlighet eksternt
  • Høy autonomi, stor fleksibilitet og mangfold av meroffentlighet ekstern
  • Trening arbeidstid
  • Fleksitidsordning og gode ordninger for pensjon, lån og forsikring
  • En arbeidsplass i lyse lokaler sentralt i Oslo
  • Stillingen lønnes i lønnstrinn 48 - 55 for tiden kr 781 000 -  893 000 per år. Lønnsplassering avhenger av erfaring og kompetanse


Vi ser gleder oss til å høre fra deg!

 

  • Bedrift
    Oslo kommune
  • Søknadsfrist
    30.11.2025
  • Heltid/Deltid
    Heltid
  • Ansettelsesform
    Fast
  • Bransje
    Offentlig forvaltning
  • Utdanningskrav
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring
    Ønskelig
  • Adresse
    0037, OSLO
    OSLO
    Norge
  • Antall stillinger
    1
  • karriere-kode
    6464731
  • Se her for andre jobber fra Oslo kommune