Trondheim parkering er del av virksomhetsområdet næring, miljø og samferdsel i Trondheim kommune. Vi er kommunens utøvende fagorgan innen parkeringspolitikk og medvirker til at parkeringstilbudet utvikles i kommunen.

Vi ønsker å være en innovativ totalleverandør i parkeringsmarkedet, med sømfrie og enkle løsninger for kunden. 

Vi søker nå en allsidig konsulent til en fast 100 prosent stilling som skal jobbe med alt fra kundeoppfølging i front til dialog og kontakt med våre eksterne systemleverandører og kommunens interne IT tjenester. Du vil få et spesielt ansvar for å følge opp vår SmartPark app, samt enhetens ulike it-systemer.

Dette er en stilling der du vil få muligheten til å utvikle deg og ta ansvar. Du må være nysgjerrig, framoverlent og serviceorientert, med en grunnleggende interesse for teknologi og IT. Kanskje har du erfaring fra IT- support, men ønsker en mer allsidig stilling med flere ansvarsområder som for eksempel leverandørkontakt og avtaleoppfølging? Da tror vi dette kan være en spennende mulighet for deg!

Vi har kontorer sentralt i Trondheim sentrum og består av to avdelinger, “Plan og saksbehandling” samt “Kontroll og håndheving”. Vi er ca 40 ansatte som sammen jobber for å sikre et godt parkeringstilbud, trygghet for trafikantene, en effektiv nyttetrafikk og et godt bymiljø.
Vår visjon, “Serviceyteren i Trondheims gater” står sterkt i hele enheten, og vi håper du som vår nye konsulent ønsker å bidra til at vi utvikler oss innen vårt fagområde, sånn at vi sammen når visjonen!

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning som bachelor i informatikk, fagbrev IKT servicefag/driftsfag eller tilsvarende teknisk bakgrunn er ønskelig.
  
• Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse.
  
• Arbeidserfaring og kompetanse innen IT-administrasjon og programvare.
  
• Det er viktig med stor teknisk interesse, at du er serviceinnstilt og ønsker utvikling innenfor IT.
  
• Erfaring fra drift av applikasjoner og nettsalgsløsninger i eksisterende systemer.
  
• Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
  
• Det vil være en fordel med kjennskap til lov om offentlig anskaffelser, forvaltningsloven og GDPR, men ikke et krav.
  

Personlige egenskaper:

Du har høy servicegrad og kommuniserer godt med kolleger, ledere og eksterne aktører som kunder og leverandører. Du jobber selvstendig og nøyaktig i utførelse av arbeidsoppgaver og overholder tidsfrister. Du må være nysgjerrig, framoverlent og serviceorientert, med en grunnleggende interesse for teknologi og IT drift.

Personlig egnethet og motivasjon vil bli vektlagt.

Vi tilbyr:

Våre ansatte er vår viktigste ressurs og vi har derfor fokus på en god balanse mellom arbeid og fritid. Stillingen har fleksitidsordning. Hos oss vil du få jobbe med spennende, varierte og utfordrende arbeidsoppgaver i et uformelt, erfarent og tverrfaglig miljø. 

Vi tilbyr:

• store muligheter for faglig og personlig utvikling og muligheten til å påvirke egen arbeidshverdag
  
• konkurransedyktige betingelser
  
• lønn etter sentrale avtaler og Trondheim kommunes lokale avtaler

Dersom du er kvalifisert og nysgjerrig på stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre ansatte og stille de spørsmålene du ønsker for å finne ut om vi er en god match. Dette for at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss.

Vi ser frem til å høre fra deg!