MMC FIRST PROCESS er i inne i en spennende vekstfase, og vi ønsker å forsterke vår satsning innen Aftersales og Service. Vi søker derfor etter en leder for Aftersales & Service som får ansvar for å reetablere og forme denne avdelingen.

Sentrale oppgaver for denne stillingen

• Bygge, drifte og videreutvikle Aftersales- og Serviceavdelingen
• Personalansvar for de ansatte
• Utvikle budsjett, strategi og mål, handlingsplaner og rapportering for hele avdelingen
• Støtte selgere i avdelingen i salgsprosesser
• Bygge og opprettholde relasjoner til potensielle kunder og kunder i de relevante markedene
• Presentere selskapet og selge produkt og tjenester til kunder og potensielle kunder
• Utarbeide tilbud og spesifikasjoner basert på kundenes behov
• Gjennomføre forhandlinger og lukke / fornye kontrakter for nye og eksisterende kunder
• Følge opp, vedlikeholde og videreutvikle rutiner for service, herunder vaktordning
• Bygge opp partneravtaler med andre serviceleverandører
• Tett oppfølging av Serviceavdelingen for å sikre implementering og høyeste kundetilfredshet
• Input til produkt- og tjenesteutvikling
• Samarbeide tett med andre avdelinger, særlig prosjekt, design & engineering, produksjon, supply chain og outsourcing, for å sikre gjennomføring av arbeid og høy kundetilfredshet

Vi ser etter deg som har følgende kvalifikasjoner og personlige egenskaper

• Utdannelse på bachelor- eller masternivå innen tekniske fag og/eller salg og markedsføring
• Erfaring fra tilsvarende stilling innen salg eller markedsføring, helst innen ettermarked
• Ledererfaring, helst fra maritim bransje
• Gode lederegenskaper
• God forretningsforståelse
• Høy motivasjon til å jobbe med salgsprosesser og closing av salg
• Høy arbeidskapasitet
• Kan identifisere seg med MMC First Process sine verdier
• Lagspiller som kan bygge gode mellommenneskelige relasjoner med kunder, egne ansatte og andre
• Internasjonalt nettverk og tverrkulturell forståelse er en fordel
• Gode norsk- og engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

• En spennende jobb der du bidrar til å skape verdier for våre kunder i et innovativt selskap
• Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap med solid eierstruktur
• Et team av erfarne, engasjerte og dyktige kollegaer
• Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger

Kontorplass vil være Mjølstadneset i Herøy Kommune. Utstrakt reisevirksomhet må påregnes.