Vi ønsker å styrke laget med en ny medarbeider som i hovedsak skal jobbe med ulike bostøtteoppgaver. Bostøtte er en statlig støtteordning som skal bidra til at personer med lave inntekter og høye boutgifter har et egnet sted å bo. 

Du må like å ha kundekontakt, være trygg på å presentere og formidle kunnskap. Du må takle hektiske hverdager med ulike oppgaver innenfor forvaltning og saksbehandling. 

Som kundebehandler skal du sørge for god kvalitet i saksbehandlingen, avvikle saker raskt og yte god service ut til våre søkere. Dette gjelder ikke minst å bidra gjennom god service og lære opp kommunene, så de får gjort sin jobb på en god måte. Du skal også kunne bidra inn mot andre økonomiske virkemidler i Husbanken ved behov.

Husbanken har et bredt spekter av oppdrag i norsk boligpolitikk og forvalter ulike lån og tilskudd, bl.a. startlån, lån til boligkvalitet og bostøtte. Hos oss vil du få en unik mulighet til å være med på å utvikle fremtidens boligløsninger i samspill med kommunene og andre aktører. 

Husbanken Midt-Norge har det regionale ansvaret for en målrettet kundedialog, samspill med statlige virksomheter, kommuner, utbyggere og andre aktører i Trøndelag og Møre og Romsdal. Kontoret ligger sentralt i Trondheim og har 20 medarbeidere som jobber tett sammen i et tverrfaglig miljø. Medarbeiderne er fordelt på de to avdelingene Trøndelag og Møre og Romsdal. 

Kvalifikasjoner:

Hvilken kompetanse bør du ha?

• Høyere utdanning med relevans for stillingens fagfelt. God økonomiforståelse er en forutsetning.
  
• Krav om utdannelse kan fravikes ved særlig relevant erfaring.
  
• Relevant erfaring fra saksbehandling og kundeoppfølging
  
• Ønskelig med erfaring og kunnskap om økonomiske virkemidler
  
• Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig på norsk

Personlige egenskaper:

Hvem er du?

Du er

• en som trives med saksbehandling, kundeoppfølging og være en god nettverksbygger
  
• interessert i, og evner å kommunisere godt med mennesker i vanskelige livssituasjoner
  
• ansvarlig, nøyaktig og strukturert
  
• selvgående, ser hvilke oppgaver som skal løses og sørger for at de blir løst 
  
• samarbeidsorientert og bidrar naturlig til å skape gode relasjoner både internt og eksternt
  
• god til å tilegne deg kunnskap og dele den
  
• interessert i situasjoner der du skal presentere og formidle kunnskap

Vi tilbyr:

Hvorfor skal du velge Husbanken?

Synes du det virker spennende å jobbe et sted med et viktig og inspirerende samfunnsoppdrag? Der du får jobbe for at alle skal bo godt og trygt? Da tror vi at du kommer til å trives hos oss. Husbanken har et bredt sammensatt kompetansemiljø med hyggelige og erfarne kolleger. Dette gjør at du også får mulighet til å jobbe tverrfaglig med faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.

Vi gir deg rammer som legger til rette for en fornuftig balanse mellom jobb og fritid, bl.a. med fleksitid og sommertid. Du får fri mobiltelefon, og du kan også få dekket deler av utgiftene til treningssenter. 

Pensjon er viktig for alle, og hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse. I praksis betyr det at du får en av landets beste pensjonsordninger, og at du også har mulighet for å søke boliglån med gunstige rentebetingelser. Det kan du lese mer om på spk.no.

Du blir ansatt i en fast stilling som rådgiver med en årslønn som ligger mellom 570 000 og 640 000 kroner avhengig av dine kvalifikasjoner. Husbanken har seks måneders prøvetid. 

Vi holder til i moderne kontorlokaler sentralt i Trondheim.

Når du søker, må du legge ved vitnemål. Det kan du laste ned fra vitnemalsportalen.no.
Hvis du har høyere utdanning fra utlandet må du legge ved bekreftelse fra NOKUT.

Et godt arbeidsmiljø er preget av mangfold. Vi ønsker alle kvalifiserte kandidater velkommen til å søke, uansett alder, kjønn, arbeids -og livserfaring, hull i CV-en, etnisk bakgrunn eller funksjonsevne. Anonymiserte opplysninger om søkerne kan bli brukt til statistikkformål.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt.

Finalekandidaten må gjennom en bakgrunnssjekk. Vi benytter Semac.