Detaljer

  • Bedrift
    Skatteetaten
  • Søknadsfrist
    15.11.2019
  • Sted:
    KRISTIANSAND S
  • Stillingstype:
    Heltid
  • Bransje:
    Offentlige tjenester og forvaltning
  • Utdanningskrav:
    Påkrevet
  • Arbeidserfaring:
    Ønskelig
  • Fylke:
    VEST-AGDER
  • Arbeidssted:
    KRISTIANSAND S
  • Antall stillinger:
    1
  • karriere-kode:
    2216949
  • Se her for andre jobber fra Skatteetaten

Utgått annonse

Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert

Veiledere i Kristiansand

Avdeling Brukerkontakt  har som oppgave å ivareta kontakten med våre brukere i alle kanaler som telefon, skranke, chat, Facebook og skriftlige henvendelser. Avdelingen har også ansvar for ID-kontroll, forebyggende aktiviteter og saksbehandling på områder som er direkte relatert til brukerne. Gruppen i Kristiansand søker nå etter veiledere på fagområdene folkeregister og skatt.

Arbeidsoppgaver
  • kommunisere med våre brukere
  • i størst mulig grad løse brukernes utfordringer ved første henvendelse  
  • formidle informasjon for å gjøre det enkelt for bruker å handle riktig            
  • enkel saksbehandling 
Kvalifikasjoner
  • Du må ha minimum bachelorgrad, gjerne innen kommunikasjon, digitalisering, økonomi eller liknende. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT.
  • Du må ha gode formulerings- og formidlingsevner, både på engelsk og norsk, muntlig og skriftlig.
  • Du bør ha god økonomisk forståelse.
  • Du bør ha god digital kompetanse. 
Personlige egenskaper
  • Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
  • Du er utadvendt og fleksibel.
  • Du tar ansvar for egen læring og utvikling.
  • Du har evne til å jobbe selvstendig og strukturert.
Vi tilbyr
  • muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
  • utfordrende oppgaver og store fagmiljø
  • kompetanseutvikling
  • fleksitid og betalt overtid
  • trening i arbeidstiden
  • en raus personalpolitikk
  • medlemskap i Statens personalkasse som er en av Norges beste pensjonsordninger. 

Stillingen lønnes om førstekonsulent (kode 1408), fra kr 420 000 - kr 500 000, avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes om prøvetid.

Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.