Bedrift
SkatteetatenSøknadsfrist
15.11.2019Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Direktorater og tilsynsorganUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
4630, KRISTIANSAND S
KRISTIANSAND
Antall stillinger
1karriere-kode
2216949Se her for andre jobber fra Skatteetaten
- Oppdatert 25.10.2019
Utgått annonse
Søknadsfristen for denne jobbmuligheten er passert
Skatteetaten
Veiledere i Kristiansand
Direktorater og tilsynsorgan
Avdeling Brukerkontakt har som oppgave å ivareta kontakten med våre brukere i alle kanaler som telefon, skranke, chat, Facebook og skriftlige henvendelser. Avdelingen har også ansvar for ID-kontroll, forebyggende aktiviteter og saksbehandling på områder som er direkte relatert til brukerne. Gruppen i Kristiansand søker nå etter veiledere på fagområdene folkeregister og skatt.
- kommunisere med våre brukere
- i størst mulig grad løse brukernes utfordringer ved første henvendelse
- formidle informasjon for å gjøre det enkelt for bruker å handle riktig
- enkel saksbehandling
- Du må ha minimum bachelorgrad, gjerne innen kommunikasjon, digitalisering, økonomi eller liknende. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT.
- Du må ha gode formulerings- og formidlingsevner, både på engelsk og norsk, muntlig og skriftlig.
- Du bør ha god økonomisk forståelse.
- Du bør ha god digital kompetanse.
- Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
- Du er utadvendt og fleksibel.
- Du tar ansvar for egen læring og utvikling.
- Du har evne til å jobbe selvstendig og strukturert.
- muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
- utfordrende oppgaver og store fagmiljø
- kompetanseutvikling
- fleksitid og betalt overtid
- trening i arbeidstiden
- en raus personalpolitikk
- medlemskap i Statens personalkasse som er en av Norges beste pensjonsordninger.
Stillingen lønnes om førstekonsulent (kode 1408), fra kr 420 000 - kr 500 000, avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes om prøvetid.
Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.
Bedrift
SkatteetatenSøknadsfrist
15.11.2019Ansettelsesform
workTime.HeltidBransje
Direktorater og tilsynsorganUtdanningskrav
PåkrevetArbeidserfaring
ØnskeligAdresse
4630, KRISTIANSAND S
KRISTIANSAND
Antall stillinger
1karriere-kode
2216949Se her for andre jobber fra Skatteetaten
- Oppdatert 25.10.2019