• Kommunisere med våre brukere ansikt til ansikt, på telefon og chat innenfor fagområdene skatt, avgift og folkeregister
• I størst mulig grad løse brukernes utfordringer ved første henvendelse
• Saksbehandling innenfor de samme fagområdene
• Formidle informasjon og utføre forebyggende aktiviteter for å gjøre det enkelt for bruker å handle riktig      
  

• Høyere utdanning på bachelornivå, gjerne innenfor fagområdene service, kommunikasjon, pedagogikk, økonomi eller samfunnsfag. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT
• Du har god digital kompetanse
• Du behersker norsk og engelsk muntlig og skriftlig svært godt
• Nyutdannede oppfordres til å søke
  

• Du er serviceorientert, interessert i mennesker og evner å tilrettelegge for ulike behov
• Du trives i et miljø med høyt tempo og stort spenn i oppgaver
• Du har god formidlingsevne, muntlig og skriftlig
• God forståelse for digitale kommunikasjonsplattformer
• Du har evne til å jobbe selvstendig, har gode samarbeidsevner og bidrar til et inkluderende og godt arbeidsmiljø 

• muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
• utfordrende oppgaver og store fagmiljø
• kompetanseutvikling
• fleksitid og betalt overtid
• trening i arbeidstiden
• en raus personalpolitikk           
• medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger

Stillingen lønnes som førstekonsulent (kode 1408)  fra kr. 420.000,- til 500.000,- avhengig av kvalifikasjoner.
De første seks månedene regnes som prøvetid.    

 
Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og attester lastes opp som vedlegg til den elektroniske søknaden.